Mobbing - hva er det? Årsakene til mobbing, sin essens og hvordan å konfrontere

Kommer til et nytt team, en risiko ikke passer inn i hans nåværende liv etter bestemte regler, og dermed forårsaker en negativ holdning til sine kolleger og overordnede. Vel, hvis du kan umiddelbart forstå sine feil og korrigere dem, men hvis begynnelsen av konfrontasjon, av ulike grunner for langt, en ny medarbeider kan være et offer for den generelle motvilje, forakt, latterliggjøring, samt små og store ugagn. Dette fenomenet i psykologi kalles "mobbing". Hva er det og hvordan å konfrontere det, vil vi diskutere i detalj senere i denne artikkelen.

Forskjellene mellom mobbing og arbeidskonflikter

Først av alt må du forstå nøyaktig hva som skiller mobbing fra de vanlige krangling, ofte i en gruppe. For eksempel når sjefen er ansvarlig for slurv, fordi du glemte å sende et dokument, og så flyr også fra hans sekretær, minner oss om denne instruksjonen et par ganger - det er ikke trakassering, og reaksjonen til uforsiktighet.

Men hvis du kommer til å arbeide, for eksempel, du regelmessig hører uttrykket fra kolleger: "Å, kom, og vi trodde en bil truffet, og endelig fri oss fra hans selskap!" Eller finner ut at du har i datamaskinen slettet viktige filer, er dokumenter blandet, og på bordet er biter av favoritt retter, etc., så mest sannsynlig at du - .. utsatt for mobbing.

Noen lag som ekkelt fenomen kan oppstå i forholdet mellom enkeltpersoner. For eksempel, behandler sjefen noen fra underordnede, viser tilsynelatende uberettiget fiendtlighet. Dette psykologiske fenomenet kalles "mobbing".

Hva kan provosere mobbing

Dermed mobbing og mobbing - hva er det? At de provosere? Som det viser seg, de fleste av årsakene til disse fenomenene er ganske forståelig, og en av dem kan bli en elementær misunnelse.

Tenk for et øyeblikk - i samfunnet, der de yngste ansattes lange førtiårene, kommer en ung, full av styrke og energi arbeidstaker. Det er forståelig at det ikke vil godta umiddelbart med åpne armer. Og sin ungdom og helse, og muligheten til enkelt å gjøre en karriere vil vekke satte seg opp i sine seter, "mosegrodde" kolleger misunner.

Og hvis selskapet folk har lenge drømt om er valgt blant de ansatte, men klarte aldri å klatre på karrierestigen, kan de gå og enklere ved personlige ambisjoner: å forsøke en komplett undertrykkelsen av noen av hans kolleger. Som et objekt er vanligvis valgt den svakeste, og prosessen det gir svindlere baiting føler store personligheter.

Mobbing - et tegn på latskap

Lagene med riktig organisert og ansvar til de ansatte er også veldig ofte mobbing. På jobb, der folk bare slit med å gjøre ingenting og leter etter noen mulighet til å drepe tid, kalles fenomenet er noe som kan ta dem, røre og gjøre en meningsfull tilværelse.

I slike tilfeller kan det være arbeidsnarkoman rogue. "Hva trenger du mer enn noen andre? Hva gjør du bukk før sjefen "- det er den generelle misnøye argumenter. Forresten, er spesielt utsatt for dette fenomenet kollektiver, der det er umulig å gå videre i karrieren din, hvis du ikke er en favoritt av sjefen.

Årsakene til mobbing

Årsaken til mobbing kan være en tøff konkurranse. Vanligvis, i et slikt tilfelle, offeret ikke selv føler en spesiell motvilje, bare at hun er på et tidspunkt en hindring på veien til ønsket posisjon eller lønn.

Det er også viktig å vite at mobbing på arbeidsplassen er oftest rettet mot personer med en viss karakter lageret. Som lagt merke til, forskere, ofrene har en tendens til å bli whiners, svake og beryktede personligheter, og for å skille seg ut (såkalt hvit kråke), surly og usosial eller rare einstøinger. Alle av dem kan føre til at kolleger og overordnede irritasjon og ønske om å underkue og ydmyke.

Nok en gang om hvem som kan bli utsatt for mobbing

Om mennesker fanget under psykisk press, må du fortelle oss mer, fordi, i det store og kan være et hvilket som helst sted på mobbing offer. Og forresten, i motsetning til militære Trakkasering eller mobbing av en klassekamerat i videregående skole når vanligvis tar sikte på å undertrykke offeret og gjøre henne svak vilje, mobbing blir vant til det faktum av hvem de ønsker å bli kvitt, kraft slutte.

Mobbing i teamet kan vises i adresse som nykommere, noe farlig for den gamle tidtakere og kompetente fagarbeidere, og tvang sine kolleger til å lide av et mindreverdighetskompleks.

Dyr ordnede vil bøye av misunnelse, og de lave stående høvdinger prøve å "presse ut" for å erstatte dem med mer "vennlig" og smidig. Ganske ofte mobbing utsatt uforskammet, også selvsikker og arrogant ansatte (offeret er ikke alltid en engel) på grunn av generell fiendtlighet til deres personlighet eller folk avslo tilbudet om vennskap, og noen ganger årsaken er og seksuell trakassering på den delen av myndighetene (som regel gjelder dette ved plaget).

Hvordan er mobbing

Uansett hvor utvikle mobbing (på skolen eller på kontoret), går det gjennom flere faser. Og grunnlaget for fremveksten av denne psykologiske fenomenet er vanligvis en usunn klima i teamet, som er drevet av spenningen høy emosjonell. Siste lenge som dette kan derfor ikke medlemmer av kollektive ubevisste er ute etter "skyldig", som alltid viser seg å være noen som er en generell irritasjon (vi har allerede snakket om identiteten til offeret).

Adressen til den valgte "syndebukk" begynner å helle latterliggjøring og hån. Over tid blir dette litt revet med og prosessen med mobbing ansatte eller klassekamerater allerede hardt på å prøve å ydmyke offeret, og skaper et vakuum rundt det i form av mangel på kommunikasjon og støtte, noe som selvfølgelig ikke kan påvirke på resultatene av arbeidsoppgaver.

Sistnevnte i sin tur fører til misnøye ordnede, spesielt hvis det ikke er veldig interessert i livet til sine underordnede. Som et resultat av offer for mobbing må forlate laget.

varianter av mobbing

I psykologi, er det to typer som kalles press: den såkalte hvit og svart. Selv om det er klart at essensen av mobbing er ikke avhengig av hva det er "farge" - han under alle forhold er et tegn på usunn, og ofte bare sadistiske visse personer.

"White" (Latent) mobbing vises på lur. Trykket er vanligvis skjult, og ansatte flittig prøver å distansere seg fra en hvilken som helst overhodet ugjerninger. De understreker at personen føler seg som et offer, rett og slett for nærtagende og mistenkelig.

Forresten, er dette problemet veldig snikende, siden kreftene falt under press hele tiden spørsmålet deres faglige og personlige egenskaper og hell prøver å bedre forholdet til kolleger.

"Black" mobbing - er en åpen konflikt. Mobben gir dermed offeret å forstå at det er noe som ikke fornøyd, og uttrykkelig slår fast at arbeidstaker er ikke en plass på laget. I denne er det støttes av de andre.

verktøy mobbing

Mobbing og mobbing (essensen og metoder for konfrontasjon, anser vi i denne artikkelen) er manifestert i et bestemt sett av verktøy forfølgelse.

Oftest er det en boikott, som et resultat av hvor den ansatte blir rett og slett usynlig for sine kolleger, ingen snakker til ham, ikke dele nyheten, betyr det ikke ringe for firmafester og ellers ignorere sin tilstedeværelse.

Ofte offeret brukt uberettiget carping. Denne atferden gjelder spesielt for hodet i forhold til offeret-slave.

For nybegynnere er ofte brukt, og våpen som desinformasjon. For eksempel, hvis en erfaren offiser som ble tildelt å ta beskyttelse over nykommeren, føler i det siste eksplisitt rival, kan han spesielt forvrenge litt informasjon og føre som følge av misnøye med det faglige nivået av lederne for den nylig vedtatt, inntil hans oppsigelse.

Offer for mobbing kan ødelegge og personlige eiendeler, og de som det er ansvarlig, og i noen tilfeller til og med truet med å bruke metoder for helse (avføringsmiddel te eller skritt - men du vet aldri om at kjeltring nok fantasi!).

Hva bør jeg gjøre for å unngå å bli utsatt for mobbing

For å unngå eventuell konflikt i den nye jobben, bør du umiddelbart utføre et sett av spesifikke regler:

• Du trenger ikke å vise frem. Suksesser og åpenbare fordeler en av de ansatte kan være irriterende ansatte. Envy, som du vet, er i stand til å presse folk til den mest hardtslående action, så ikke vekke henne: ikke skryte av en rik beundrer, luksuriøs ferie, kjøretøy, mottatt som en gave, og så videre ..
• Prøv å raskt vedta lover som den kollektive liv. I alle samfunn, det er en ganske lang tid, uunngåelig fremveksten av en slags corporate charter, som styrer alle sine medlemmer. Mannen ignorerer det (co-vert parter, et forbud mot makeup på arbeidsplassen, behandler til ære for hans fødselsdag eller andre familiefeiringer og P. osv.), Risikerer å utløse en negativ holdning til kolleger og selv overlegen.

Anstendig oppførsel - en måte å unngå mobbing

De ovennevnte regler kan kompletteres og et par elementer som vil hindre mobbing:

• I organiseringen av nybegynnere er det svært viktig å umiddelbart fastslå uformell leder, for å få deres støtte.
• Du må være tilbakeholdne i sine uttalelser: Ikke bagatelliserer kolleger og ikke sladre om dem.
• Ikke svar og ikke bli fornærmet på QUIP.
• Vær vennlig og imøtekommende, men ikke fawn og krype.
• Skal ikke tillates å ydmyke seg selv, som i en hvilken som helst gruppe liker ikke de saktmodige og svake.
• Prøv å snakke åpent med gjerningsmannen, men det er viktig å være på samme tid rolig og ikke gå til fornærmelser. Sett i pannen spørsmål: "Jeg har noe du ikke liker?" Vil forstå mobben at du forstår situasjonen og ikke kommer til å forbli taus.

Konsekvensene av mobbing

Alle tips bør bidra til å unngå eller i det minste redusere konfliktsituasjoner nevnt ovenfor. Og dette er veldig viktig, som mobbing og mobbing har svært alvorlige konsekvenser for de som er blitt forfulgt. I likhet med andre typer vold nevnt kan ikke gå ubemerket hen: i Europa, for eksempel anslått at 10% av personer utsatt for press på arbeidet fullført selvmord.

Mange av ofrene på grunnlag av konstant stress utvikler søvnløshet, nevrotiske tilstander og svekker immunforsvaret, noe som selvfølgelig ikke kan påvirke evnen til å utføre sine arbeidsoppgaver.

Hvordan oppføre seg utsatt for mobbing

Du har sikkert innsett fra artikkelen materiale, hvor vi diskuterte mobbing, hva det er - en manifestasjon av kollektiv psykologi, noe som kan føre til svært alvorlige konsekvenser. Derfor, hvis en enkel måte å unngå forfølgelse - oppsigelse - er uakseptabelt, og offeret er virkelig verdsetter deres arbeidsplass, er det nødvendig å gjøre vårt ytterste for å ringe rolle var kortvarig:

• Situasjonen i første omgang bør sees på som en mulighet til å trene for å identifisere sine svakheter og styrke karaktertrekk som bidrar til å håndtere stress.
• Offeret skal prøve å spytte på angrepene hvis de er helt ufarlig, og det kan gi resultater. Pøbelen å oppdage at han ikke kan skade å skade offeret, forlate sine forsøk.
• Det er alltid mulig å sette sammen et team av likesinnede mennesker, i stand til tilstrekkelig konfrontere tyrannen.
• Finn patron som kan forsvare seg mot angrep.
• Vend deg til en psykolog.

Og viktigst av alt - du trenger å lære å le av seg selv og mobben, som når som helst kan ta plassen til offeret (og ingen vet hvordan han skal takle denne situasjonen!).

Noen få ord i konklusjonen

Følelsesmessige overgrep på jobben - et fenomen som sterkt påvirker ikke bare offeret, men på hele laget. Tross alt, kan det ikke lenger være i full kraft og effekt gitt til deres ansvar - interesser og folks oppmerksomhet blir nå retning til en annen.

Derfor ledere bør ha et sterkt fokus på etablering av en normal arbeidsdag stemning blant de ansatte, og pass på å ha oppstått konflikter ble løst raskt og rettferdig. Bare en slik tilnærming vil ikke tillate ansatte å lære på den harde måten hvor grusom mobbing hva det er.