Retur av varer innen 14 dager

Kanskje, hver av oss møtte denne situasjonen: Jeg kjøpte en ting, og hjemme fant jeg ut at det ikke passer. Kjøleskapet er ikke inkludert i åpningen, blusen som ble kjøpt av barnet viste seg å være flott, og stryket, som ble donert til mors fødselsdag, viste seg å være akkurat det samme som tante Klava. Generelt var situasjonen da kjøpet ikke var nødvendig av en eller annen grunn, masse. Hvis produktet koster ingenting, vil de fleste bare gi opp. Og hvis regningen går til tusenvis?

Loven tillater deg å returnere varene innen 14 dager til butikken, hvis den ikke passer parametrene eller bare ikke likte den. Hvorfor er det gitt en slik periode? Først kan en person kjøpe varer i en annen by, og det vil ta flere dager å returnere og bytte ut kjøpet. For det andre, som ofte skjer med gaver, er en ting kjøpt på en bestemt dato, og før den tiden ligger det bare og ikke får, og prøver ikke.

Derfor returneres varene i 14 dager - slik at personen hadde tid til å evaluere det og komme tilbake. Men ofte prøver folk å misbruke denne loven. Det mest slående eksempelet som støter på bedrageri er retur av varer som var i bruk. For eksempel kan du trenge en kjole for en bestemt dato, og du vil egentlig ikke kjøpe den, og det er dyrt, og du kan bare kle det en gang. Så de prøver å returnere slitte klær eller varer, som de brukte i 10 til 13 dager etter kjøpet. I dette tilfellet bør det bemerkes umiddelbart at loven tillater retur av varene innen 14 dager bare hvis den er ny, helt, på alle taggene og etikettene er bevart. For å finne ut at varene ble brukt er det veldig enkelt - flekker forblir på klærne, lukten av svette, hvis det var i vasken - lukten av pulveret. Teknikken kan også være riper, flekker, vaskemiddel flekker eller lukten av mat. Basert på alle disse tegnene har selgeren rett til å nekte kjøperen i retur.

I hvilket tilfelle er det umulig å returnere varene innen 14 dager?

1. Hvis varene er klassifisert som mat.
2. Hvis det er kosmetisk eller parfyme.
3. Hvis varene er utgitt i forskjellige opptak - stoffer, flett, linoleum, teppe, kabel og lignende.
4. Midler av personlig hygiene: tannbørster, epilatorer, maskinverktøy, massører, parykker.
5. Legemidler.
6. Varer beregnet til behandling eller forebygging av sykdommer - for eksempel bandasjer, kontaktlinser, filamenter for rengjøring av tenner.
7. Smykker og edelt metallprodukter.
8. Våpen og ammunisjon.
9. Giftstoffer, plantevernmidler og husholdnings kjemikalier.
10. Undertøy og sokker.
11. Møbler komplekser, komplette sett og sett.
12. Dyr.
13. Planter.
14. Ikke-periodiske trykte publikasjoner.
15. Forbruksvarer med etablerte garantiperioder.

Hvis de kjøpte varene er på denne listen, og i så fall er det i orden, så er det umulig å returnere det ved lov. Det eneste som selgeren kan gjøre innrømmelser og returnere penger eller utveksle ting som en gest av goodwill.

Forresten, retur av varene innen 14 dager utføres med en sjekk. Hvis det gikk tapt i denne perioden, kan du bevise faktumet om kjøp ved å presentere vitnesbyrd.

I dette tilfellet må varene erstattes av en lignende farge, konfigurasjon, konfigurasjon og størrelse som passer til forbrukeren. Hva å gjøre hvis du ikke trenger et annet produkt, men trenger penger? I dette tilfellet kan du insistere på at riktig produkt for utskifting ikke er til salgs. For eksempel, be om nøyaktig den samme kjole, men med perlemorsknappene i blå farge, eller et bord for 10 centimeter allerede (selv om møblene allerede er i standardstørrelser). Med andre ord, be om et erstatningsprodukt som selgeren ikke vil kunne levere i prinsippet. I dette tilfellet vil han rett og slett bli tvunget til å returnere hele beløpet innen en uke.