Telematikktjenester - hva er det? Regler for gjengivelse telematikk kommunikasjonstjenester

Telematikk - dette er en av de mest betydningsfulle nye områder av teletjenester. Dets fremtidsutsikter er også ganske rosenrød og lovende. I denne artikkelen vil vi forstå hva det er - telematikktjenester, tjenester, og hva er de grunnleggende reglene for leveranse i den russiske føderasjonen.

Begrepet telematikktjenester

Telematikk, telematikk tjenester - en type kommunikasjon basert på ekstern tilgang til informasjon. Unntaket er telefoni, t. Å. Det krever en mellomliggende data.

Dagens telematikktjenester (kommunikasjonstjenester dataoverføring) - en av de raskest voksende. I europeiske land, er deres markedet vokser med 400%. I Russland, hvor han først hørte om telematikk i begynnelsen av 2000-tallet., Antallet nye økningen operatører anslått 30-50% per år.

Telematikktjenester i dag brukes i teknisk, vitenskapelig og sosiale sfære. Alle metoder for fremstilling og lagring av informasjon - fra talepost til ekstern høyere utdanning - på noen måte forbundet med dem.

En rekke anvendelser av telematikktjenester

Svare på spørsmålet: "telematikktjenester - hva det er," for å avgrense sine program segmenter:

• informasjonssystemer;
• digitale tjenester (Internett, Internett-TV, telefoni);
• ekstern service management (vitenskapelig nanoteknologi, medisin, bilindustrien).

De viktigste retninger for bruk av slike tjenester er:

• robotikk, nanoteknologi;
• navigasjon (GLONASS, GPS);
• styreinnretninger og dataoverføring i industrielle og andre bedriftssystemer;
• nettbasert læring, online kurs, foredrag, konsultasjoner;
• en rekke nettbaserte tjenester (elektroniske tjenester, hosting);
• IP-telefoni, SMS-tjenester, og tjenester, talepost, og så videre.

telematikktjenester

TM (telematikk) tjenester - telekommunikasjonstjenester, sender informasjon over siste nettverket. Disse inkluderer ikke telegrafen, telefonen kommunikasjon, men slike tjenester kan kalles tjenesten messendzhey stemme, e-post, video og telefonkonferanser, faks og andre datatilgang variasjoner som er lagret i elektronisk form.

Hvis vi ser på historien, den tidligere under bestemmelsen av telematikktjenester ment liv gjennom kommunikasjonsnett for å fjernstyre ressurser arter. I dag blir ansett TM interaksjonen av "spørsmål og svar" mellom en bestemt bruker og en spesifikk tjeneste i henhold til protokollen. Denne kommunikasjonen HTTP sesjon med serveren, og sende / motta POP3-IMAP4 e-post og DNS domenenavn forespørsler.

Operatører av telematikktjenester har sitt å koble til komponentene til datanettverk. For slike aktiviteter regulert av Federal Law "On Communications", må du skaffe en lisens.

Terminologi TM regler som yter tjenester

Regler for gjengivelse telematikk kommunikasjonstjenester - resolusjon av RF Regjeringen №575 (10.09.2007). Siste revisjon rørte 02.03.2006. Analysere viktige begreper, som i hovedsak åpner dokumentet:

• bruker - en person som bruker telematikktjenester på grunnlag av betalte avtaler om levering av å ha en unik identifikasjonskode;
• Abonnentterminalen - all programvaren og maskinvaren som brukes av abonnenten ved anvendelse av TM-tjenester for mottaking, sending, lagring og fremvisning av de data som befinner seg i informasjons system;
• abonnent grensesnitt - både teknologiske konfigurasjon av fysiske nettverksparametere er utformet for å koble til brukerutstyr og den kommunikasjonsdatatransmisjonsenhet av operatøren;
• Subscriber Line - et nettverk som forbinder brukerutstyret til knutepunktet forbindelse TM-spesifikk operator;
• informasjonssystem - all informasjonen som holdes i databaser, samt tekniske verktøy og informasjonsteknologi, som gir dens behandlingen;
• protokollen - de formelle regler og vilkår kravene til elektronisk TM-rapporter, samt å utveksle den siste;
• Nettverksadressen - et unikt nummer som er tildelt abonnentterminalen, og andre kommunikasjonsanordninger som er innlemmet i den informasjon system;
• tariff - prisvilkår, den utpekte operatør for bruk av visse telematikktjenester;
• TM elektroniske melding - Telecommunication melding med data strukturert av delingsprotokoll som er understøttet både informasjonssystem og abonnentterminalen;
• spam - e-post TM opprettet for et ubestemt antall personer sendt av avsender fra en ukjent innringer, uten samtykke fra sistnevnte;
• enhetlig index - et bestemt sett av tegn som identifiserer kun et enkelt system informasjon i nettverket.

Alle disse begrepene er diktert av loven, en eller annen måte bidra til å forstå problemet: "telematikktjenester - hva er det?"

Viktige bestemmelser i regelverket

I begynnelsen av dette dokumentet oppført det viktigste for både abonnenten og operatør for den generelle lover:

• I relasjoner "abonnent-operatør" i Russland brukes bare det russiske språket.
• Den plikt for operatøren - hemmelighold av kommunikasjons abonnenter.
• Data levert til TM-abonnent tjenester skal være tilgjengelig bare for ham personlig eller hans autoriserte representanter. Tredjeparter kan finne ut denne informasjonen kun med skriftlig samtykke fra brukeren eller i tilfellene nevnt i lovgivningen i den russiske føderasjonen.
• brukeren samtykker i behandling av persondataene i beregningen av operatøren fakturering for TM-tjenester er ikke nødvendig.
• Operatøren har rett til å suspendere levering av tjenester av TM på tidspunktet for uforutsette kriser av ulike slag.
• Operatøren er forpliktet til å bringe til sine abonnenter informasjon om akutt skjedde, reglene for oppførsel, frelsesplanen i sine egne premisser - all informasjon gitt til den av krisesituasjoner departementet.
• Dersom kontrakten eller loven krever noe annet, må operatøren gi TM-tjenester døgnet rundt.
• Operatøren er forpliktet til å ha et senter for teknisk støtte brukere, som kan gi både betalte og gratis katalogtjenester for abonnenter.
• Rundt klokken og gratis, må brukeren oppgi følgende: informasjon om TM-levert tjenester, tariff planer, service-området; for en bestemt abonnent - staten sin konto, imot søknader om teknisk feil nettverk, oppsett data i sin terminal.
• Kontrakten mellom abonnenten og operatøren må inneholde følgende: informasjon om operatøren, detaljene i sin lisens, oppføring og beskrivelse gitt av en bestemt bruker TM-tjenester, vilkårene for den valgte tariff plan, metodene og rekkefølgen på betaling, ta kontakt med teknisk support center-tjenester, uløselig knyttet til grunnleggende, ekstra operatør ansvar.

Andre bestemmelser i tilbudet av tjenester TM-regler

Den fullstendige teksten i dokumentet er også tilgjengelig med følgende informasjon:

• form av avtaledokument mellom operatøren og den abonnent, fremgangsmåten for dens konklusjon;
• reglene om gjennomføringen av vilkårene i denne avtalen, rekkefølgen på gjennomføring av elementene;
• betalings, rekkefølgen av TM-tjenesten betaling;
• vilkårene for kansellering, endringer, suspensjon (herunder midlertidig og ..) kontrakten;
• Påstand: prosedyren for innlevering og behandling;
• gjensidig ansvar selskapet og abonnenten.

TM-tjeneste, slik at de er noen av de mest populære og raskest voksende i verden markedet. Telematikk tjenester (hva det er, vi diskutert fra ulike aspekter) er regulert av sett av strenge regler, å innføre en viss ansvar for både operatøren og abonnenten.