"Summer Bank": anmeldelser. OJSC "Bank of Summer". "Summer Bank" - en cash lån

OJSC "Bank of Summer" - et datterselskap av VTB 24, arbeider i massen forbrukslån segmentet. Banken legger frem minimumskrav for låntakere, og tilbyr et bredt spekter av produkter og tjenester.

historien

I 1990 var det en kredittinstitusjon "Bezhitsa-Bank" i Bryansk. Tjenestene blir brukt av de største bedriftene i byen, gradvis begynte det å utvikle markedet for boliglån og forbrukslån. I 2005, for å besittelse av penger organisasjonen har sluttet Federal Property Management Agency, og i 2006 - Bank of Moskva, som i tre år har økt sin andel til over 95%. I 2011 har metropolitan finansinstitusjon blitt absorbert av VTB Group og siden da er datterselskapet.

I april 2012, nesten 100% av aksjene (en svært liten del forble med en minoritetsaksjonær) "Bezhitsa-Bank" allerede eide VTB 24, og leder av styret var Dmitry Rudenko, tidligere nestleder i "Russian Standard". Han hadde en enorm erfaring i forbrukslån markedet (herunder utvikling av helt nye for russiske POS-lån - på utsalgssteder ved kjøp av varer). Den øverste ledelsen av den finansielle strukturen og inkluderer andre toppledere "Russian Standard". I oktober 2012, "Bezhitsa Bank" holdt døpe og rebranding, endre navnet. Så var det en "Summer Bank", ble Moskva byen hvor hovedkontoret i organisasjonen.

Business Model

Nå "Summer Bank" - en institusjon som spesialiserer seg på såkalt masse retail segment av forbrukermarkedet. Blant de viktigste produktene - utstedelse av lån i rask form (inkludert via et program i butikkjedene), kontant eller med kort. Over hele landet, åpnet en masse kreditt og kontant kontorer, en ny nasjonal merkevare - "Summer Bank", vurderinger som er tilgjengelig i alle de tematiske elektroniske portaler. Historisk sett de første kommersielle organisasjoner som har undertegnet en samarbeidsavtale med "datter" VTB 24 ble DNS nettverk (salg ingeniør) og "Elmeh" (salg av pels). Credit Program "Bank of Summer" er designet for å legge til rette for kjøp av varer og tjenester for personer med lavt betalende kapasitet (eller begrenset på kjøpstidspunktet). Utstedelse av lån er svært forenklet - du trenger et minimum av dokumenter, beslutningen er tatt raskt. Men denne forretningsmodellen er understøttet av en svært høy innsats - minst 29,9% per år (med hensyn til POS-lån og billån).

Strukturen av eiendeler og prioriteringer

Til tross for den raske veksten i popularitet i landet, "Summer Bank", faktisk, forblir "oppstart". Strukturen i gjeld ved institusjonen er representert kun en intern budsjett, eiendeler - i form av interbanklån, corporate kontoer på en egen konto med Russlands sentralbank. Omtrent halvparten av eiendelene til "Bank of Summer" er involvert i finansieringen av infrastruktur, åpning av nye kontorer i landet, noe som sikrer prosessene for informasjon. Gjennom effektiv investeringsbanken var i for ganske kort tid å få tillit til kundene. Det er en ung, men vist seg vellykket finansinstitusjon tilbyr en konkurransedyktig rente låntakere og et godt nivå på tjenesten, støttet av kvalifisert personell. Målgruppen for låntakere "Bank of Summer" - en ugift person bosatt i den russiske føderasjonen lagt administrative sentrum på 20 tusen rubler, inntekt og jobber i en liten organisasjon. Institusjonen trekker oppmerksomheten til faste kunder, og tilbyr dem et gunstig alternativ.

kontanter lån

Når du oppretter en ny merkevare i møte med "Summer Bank", styring av VTB 24 planla å konsentrere arbeidet på institusjonen i de segmentene hvor morselskapet ikke utføre operasjoner - et segment av masse tjenester for befolkningen. Derfor er vilkårene for utstedelse av lån i nye banken mye forenklet. Flaggskip bank produkt merket "Summer Bank" - et lån i kontanter. Som regel er det den uttrykkelige lån "Sommer-Money", der vedtaket er gjort på noen få minutter (jo større beløp - jo lengre). Låner behov for å vise bare et pass (dersom beløpet til 100 tusen, hvis mer -. Være nødvendig og andre dokumenter).

Hastigheten for dette produkt linje - 29,9-39,9%, som tilsvarer den gjennomsnittlige tall for markedet. Samtidig, "Summer Bank" tilbyr et meget spesielt produkt, en analog som er funnet i andre finansinstitusjoner er ikke veldig ofte: en myk lån for pålitelige låntakere på den faktiske frekvensen av 19,9% per år. Det vil si, ved gjennomføring av betalinger på lånet låner returnerer forskjell, som om han betaler en viss prosentandel. Delvis eller fullstendig tilbakebetaling er lov, å tjene penger på kontoen går på trygd ordningen. Det er et minimum betaling - størrelsen avhenger av lånebeløpet.

tilleggstjenester

"Summer Bank", er vurderinger av hvilke bestemmes av kvaliteten tilleggstjenester på mange måter, kan tilby den som låner en rekke alternativer i harmoni med de grunnleggende bankprodukter. Blant dem, for eksempel service "gått glipp av utbetalinger": klienten kan hindre en enkelt sen betaling en gang i året, og ingen sanksjoner for det er ikke gitt (bortsett fra det faktum at lånet sikt vil flytte til en måned i forveien). Et interessant alternativ er å "endre dato for betaling ': Hvis en person ikke har tid til å gjøre en planlagt betaling, kan det utsette datoen for utbetaling av penger i 15 dager. Tjenesten koster 90 rubler.

Det er en tjeneste "betaling er redusert", slik at flere å restrukturere lån: en gang i løpet av lånet kan bli redusert bidrag obligatoriske betalinger på grunn av økningen i den totale lån sikt. Det er "Bank of Summer" og et produkt som "Insurance Program" - gjennomføring av politikken i tilfelle vanskeligheter i nedbetaling av lån. Tjenesten pris - 0,74% av lånebeløpet, nedskrivning er fra konto på månedlig basis.

funksjoner kreditt

"Summer Bank" cash lån som er tilgjengelig med et minimum av dokumenter er ekstremt gjennomsiktig lånebetingelser. Hva gjør kunden i kontrakten - og han betaler ingen små utskrifts inskripsjoner. Forsikring når du gjør et lån tilbudet er å utstede frivillig, i motsetning til konkurrerende banker, der det ble noen ganger pålagt. Rask beslutnings på søknader på grunn av den perfekte system "scoring" og vurderingen av soliditet. Fordi dette kredittinstitusjonen ikke trenger en stor mengde dokumenter og penger er ofte utstedt på dagen av programmet.

En svært viktig faktor - infrastruktur, "Bank of Summer" er integrert med den VTB 24, slik at alle minibanker og kontorer i sistnevnte institusjon - til disposisjon for "sommer" kunder. I prinsippet, evne til å tilbakebetale låntakere florerer - i kontorer, gjennom terminaler, penger overføringssystemer. Også, "Bank of Summer" forskjøvet eksterne kommunikasjonsrutiner med kunder, for eksempel hvis du ønsker å bruke en av tjenestene som er skrevet ovenfor, er det tilstrekkelig å ringe kundesenteret etablering trenger ikke å gå til kontoret. Hotline "Bank of Summer" er alltid klar til dialog med låntakere.

Komfort for kunden

Til tross for det faktum at det å gjøre kontoret interiør nyanser av letthet og vennlighet - trenden med nesten alle russiske kreditt organisasjoner, "Summer Bank" annerledes "sesong", som kommer fra navnet på sitt eget konsept for toner av varme, noe som skaper en atmosfære av komfort i sine egne lokaler. Bortsett fra en vakker design, veldig fornøyd med organiseringen av bankens kontorer: alle sentre for å jobbe med kunder på jobb hver dag, er det betalingsterminaler i dem. Den tiltrekker seg mennesker og et positivt ord i tittelen, som har en bank - sommer. Adresser institusjoner er lett å finne i de fleste urbane elektroniske kataloger.

Som nevnt ovenfor, ingen provisjon og interesse, kan du tjene penger gjennom kreditt og infrastruktur VTB 24, elementene som er presentert i overflod i de fleste byer. Konseptet med respekt og vennlighet til kunder og understreker brand management "Summer Bank". Planlegg kontorer - ikke den eneste, men låntakere komfort kriterium. Til en viss grad en del av modellen av vennskap er lojalitet i å vurdere kundens betalingsevne - et lån av denne institusjonen kan få pensjonister og studenter, som forholdet mellom andre finansinstitusjoner (herunder VTB 24) er ofte ikke den mest tillit. Den viktigste fordelen, som har en "Summer Bank" - en søknad om et lån er vurdert som svært raskt.

Lån gjennom tredjeparts banker

"Summer Bank" prøver å eksperimentere - spesielt gjennom salg av sine kreditt-produkter gjennom andre samarbeidsorganer. Ifølge spesialiserte medier, er en av dem en bank, "Kom!", Som allerede gir lån på "fly" standarder og bruker programvare fra "datter" VTB 24. Eksperter mener at vi snakker om bank serien - fortsatt lite kjent i den russiske form av samspillet mellom finansinstitusjoner. Virksomhetens ledelse mener at et slikt samarbeid bidrar til å analysere markedet i regionene der merket ennå ikke har kontorer. Og banken, "Kom!" Er faktisk delt med en partner nye kunder som prøver å "bryte inn" nye modeller av sine egne produkter. Det blant eksperter og en kritisk vurdering av samspillet mellom to kredittinstitusjoner: franchisegiver kan medføre tap knyttet til bildet. Selge andres produkter av banken kan være forvirrende for kundene. Selv om, som anerkjent av eksperter, "Come on!" Mottar en garantert provisjon inntektene med null kredittrisiko.

suksess i form av tall

"Summer Bank" aktivt utforske det russiske markedet for forbrukslån. Eksperter anslår institusjonen, selve "zakreditovannost" russiske befolkningen i dette segmentet, til tross for de mange pessimistiske vurderinger, ikke overstiger 10%. Kritisk akseptabelt nivå av forsinkelse i forretningsmodellen av banken på tidspunktet for lansering var 15%, men med den forbedring av "scoring" mekanisme og tegning av denne figur for å bli redusert til 12% inntil slutten av 2014. Når det gjelder rekruttering "Summer Bank", vurderinger som etterlater ikke bare låntakere, men også de ansatte, fokuserer på ungdom som minimerer karakteristisk for "churn" markedssegmentet rammer.

Under 2013 bankens portefølje har vokst 29 ganger og passerte 1 milliard rubler. Denne består av to komponenter - kassekreditter og POS-lån (4 og 16 milliarder, henholdsvis). Dyrking og geografi steder hvor det er en helt "Summer Bank" - sluttet Rostov-on-Don, Kemerovo og andre store russiske byer. Ved utgangen av 2014 bankens ledelse forventer at veksten av porteføljen til 28 milliarder kroner. Forbedre infrastrukturen i finansinstitusjonen har redusert den gjennomsnittlige tiden av søknad om et lån på opptil 10 minutter, noe som resulterer i en kreditt sentre har nesten forsvunnet fra køen av låntakere venter på løsninger. Det blir mer produktivt arbeid av de ansatte - dette er en veldig god forståelse av "Sommer Bank", som gjennomgår ansatte bare ikke kan være negativ på grunn av koordinert samhandling av ulike avdelinger i organisasjonen.

Vurderingen av den som låner

Systemet med "scoring" og underwriting, "Bank of Summer" - et automatisert system basert på SAS kreditt scoring og SAS Real-Time Decision, designet for å ta beslutninger i sanntid. Også koblet til denne prosessen flere kreditt byråer. Det arbeides i online retning: evaluering av låntakere skjer blant annet på bakgrunn av profiler i sosiale nettverk. Banken planlegger også å innføre en tjeneste som analyserer låntakers personlig kommunikasjon: som han er kjent, hvilken alder og kjønn på de menneskene som de er, på sin side, samhandle med hverandre og hva har i banken.

Kontroll av klienten under denne ordningen vil gi, bortsett fra å studere sosial profil, for å avgjøre om han er ærlig når du fyller ut søknaden. Men rollen som mannen i "scoring" og underwriting eksperter anslår så høyt: ingen, selv de mest avanserte automatiserte system kan ikke multifaktoriell analysere data om låntaker. "Summer Bank", en lånesøknad som er anmeldt i kombinasjon - som en ansatt, og automatisk - hold lignende synspunkter.

kredittkort

Nå produktlinjen "Bank Summer" ingen kredittkort, men i begynnelsen av å jobbe med dem er planlagt for 2014. Mens bare utstedt lån i kontanter, men etablering Ledelsen forstår at kortet - det riktige verktøyet markedet, noe som vil øke salget. Imidlertid er kredittkortet til å bli en selvstendig bank produkt. Ledelsen annonsert planer om å åpne denne linjen av flere spesialiserte medier. "Summer Bank" kort som er planlagt å slippe på investeringen på den delen av VTB 24 gjør, ifølge markedet eksperter, den logiske skrittet.

Usikrede lån med høye renter, analytikere sier, vil du finne en god kompatibilitet med "kort" format. Økonomer tror dette utlån segmentet er ganske populær i Russland. Kanskje markedsførere "datter" VTB 24 ikke bør trekke til slutten av 2014, og prøve en annen tid av året - sommer. Adresse elementer der "credit" kan bestilles, vil da be kunder byrå ansatte kontorer.

POS-utlån

Som allerede nevnt, i manualen "Summer Bank" arbeidsfolk, for mange år engasjert i POS-utlån: når kjøperen butikken, ikke å finne nok penger til å kjøpe de tingene du liker, kan du gjøre det et lite lån. Market eksperter mener at konkurransen mellom de ulike finansinstitusjoner i dette segmentet er økende: forhandlerne selv er invitert til deres utsalg representanter fra bankene. Låntakeren kan sammenligne tilbud fra flere kredittinstitusjoner, og søke direkte i det hele tatt, så å velge den mest lønnsomme alternativet. Hovedoppgaven for aktørene, inkludert "Summer Bank" - bedre evalueringsmekanismer, effektivisering av infrastrukturen. Konkurransen er høy, men fordi kunden vil velge den institusjonen som, først av alt, gi den mest raskt svar på forespørselen. Like viktig er det positive aspektet av arbeidet med låntaker - dersom sistnevnte ikke liker noe, så neste gang han vil velge en annen organisasjon, og dette er tydelig klar over "Summer Bank". Kundeanmeldelser - nemlig det positive - bidra til en vellykket etablering og utvikling av bankvirksomhet.