Som psykologer forklare frykten på telefonen på egen hånd?

Selvfølgelig, ikke kall funksjonen er nå like viktig i telefonen, som før, kan du sende meldinger og chatte på sosiale nettverk. Men helt unngå samtalen fremdeles ikke kan. Det er alltid situasjoner der du vil ringe til, for eksempel, noen ganger intervjuet foregår over telefon, noen ganger er det nødvendig å varsle om å være sent. Antallet mennesker for hvem det blir et problem er økende.

uvanlig problem

For noen samtaler - det er ganske vanlig situasjon. Andre frykter plager telefon, det er vanskelig å plukke opp telefonen, de øve på forhånd, det vil si, slår nummeret med skjelvende hender og lider av panikk, lytter til piper. Dette er normalt! Psykologer forklare at hatet av samtalene betyr ikke problemer med kommunikasjonen. Det er folk som har alt i orden med kommunikasjon, de rett og slett frykter samtalene. I tillegg er antall slike mennesker øker, og antall samtaler som du trenger å gjøre for dagen er synkende. Dette betyr at situasjonen ikke er for kritisk. Uansett, er telefonen fortsatt behov for en rekke daglige aktiviteter. Det bør overvinne sin frykt og å begynne å forstå hvor alt skjer.

Du vet ikke hva den andre personen tenker

Du har kanskje hørt at mer enn nitti prosent av kommunikasjon skjer non-verbalt. Dette er ikke helt nøyaktig statistikk, men ideen er riktig: ordet - det er bare en liten del av hvordan vi kommuniserer sine tanker. Påvirkninger og mange andre funksjoner, for eksempel ansiktsuttrykk, kroppsspråk og bevegelser. Alt dette kan bli sett bare når du snakker ansikt til ansikt. Når du snakker i telefonen, kan du høre bare stemmen. Dette kan føre til at noen mennesker nervøs spenning. Noen ganger ganske ufarlige setning kan virke vanskelig, men faktisk ble det sagt med et smil.

kompleksiteten av persepsjon

På telefonen er ikke bare vanskelig å forstå hva den andre personen sier, men også for å føle deg trygg på at du vet hva du har forstått. Når vi snakker, bruker vi en rekke ansiktsuttrykk. For eksempel, hevet eller rynke kan tyde på at du lytter nøye. På telefonen ikke er synlig, og samtalen må utføres på måfå, uten å vite at alt var i orden. Dette kan føre til forlegenhet.

Du har en begrenset tid

En annen grunn som kaller skremme folk - for en begrenset periode. Når du skriver en melding, også de ikke har noen ikke-verbale komponenter. Men tiden er på din side, kan du samle dine tanker, redigere teksten, tenker på det før du sender den. Under telefonsamtalen du dette ikke er mulig, må du tenke på føttene, og hvert ord har en mening. Selvfølgelig kan du korrigere hans ord og be om unnskyldning, men effekten er ikke det samme, du har allerede uttalt feil idé. All pause også få betydning. Når du kommuniserer ansikt til ansikt ser du, når en person tenker og distrahert. Når du snakker i telefonen hver pause skremt og gjør at du tror at noe er galt. I tillegg samtaler krever mer tid enn innleggene. Meldinger kan utveksles på samme tid å gjøre noe annet, men samtalen krever din fulle oppmerksomhet. På grunn av dette, er en telefonsamtale oppfattes som et problem at du bare trenger å sette opp med.

Du skulle tro at du setter pris på

På en måte, du har rett. Hvis du noen gang har gjort et kall til selskap med andre mennesker, du vet, kan det være flaut å snakke mens du lytter. Når du snakker ansikt til ansikt, utenforstående oppfatter dere begge likt. Hvis du snakker i telefonen, er all oppmerksomhet fokusert kun på deg. Du er den eneste personen som snakker, så denne situasjonen er uunngåelig. I tillegg fant forskerne at halvparten av en dialog, en samtale der du bare hører den ene siden, synes å være mer distraherende enn en normal samtale. Men noen ganger årsaken er ikke i menneskene rundt, og den personen du snakker i telefonen. Ingen liker å være gjenstand for vurdering av andre. Folk er veldig sosial, fordi deres overlevelse avhenger av andre, slik at evalueringen naturlig fører til mye stress. Dette er den samme prosessen som i talen til publikum, passerer et jobbintervju og andre situasjoner av denne typen. Folk er redde for at de ikke kan takle oppgaven.

For mye selvkontroll

Problemet med vurdering av kostnader i tilfelle av en samtale med en partner er spesielt akutt. Mannen er redd for at han vil velte eller mislykkes de utvalgte, samtalen liksom påvirke forholdet. Til slutt, hvis klosset hadde en samtale med en ansatt henvisning tjenesten, vil du aldri høre om denne mannen. I en samtale med sine kjære hele veien. På grunn av dette, begynner en person til å styre seg selv for hardt, bevisst justere sin atferd til situasjonen. Hvis du styre deg selv for mye, kan samtalen bli enda mer vanskelig, problemet eskalerer. Du vil fokusere bare på seg selv og på sin atferd, prøver å unngå en vanskelig situasjon. Som et resultat, blir følges du ikke betaler oppmerksomhet, og for å opprettholde en sammenhengende samtale vanskelig.

Du bare snakker i telefonen sjelden

Dette er den enkle grunn, men det er mer vanlig. Mange mennesker i disse dager snakker i telefonen veldig ofte. Mangel på erfaring er spenningen. Folk forstår at det er budskapet og hvordan du bruker emoticons, men telefon kommunikasjon er ukjente for dem, og reglene knyttet til det, de vet bare ikke. Det er som om pensjonisten prøvde å ta i bruk sosiale nettverk: det ville være vanskelig, fordi han ikke vet hva som er essensen av hva som skjer. Når du snakker med noen ansikt til ansikt, kan du bruke intuisjon. telefonsamtale krever en viss kunnskap om etikette. Du må vite hvordan du skal bevege seg riktig ved å presentere seg selv til det punktet av samtalen, hvor du skal ta en pause, hvordan å avslutte samtalen. Alt dette krever litt øvelse.

Hvordan takle sin frykt?

Dessverre for mange, den beste måten å takle frykten for telefonsamtaler er en vanlig praksis. Tenk på det som en måte å utøve: jo mer du ringer, jo lettere du gjør det. Kom til samtaler fra bestemte synspunkt, strategisk omdefinere hva du tenker før du ringer. For eksempel, hvis du er redd for å forstyrre en person, tenke på hva som virkelig travel person bare ikke vil ta av røret. Hvis du er redd for å gå seg vill i ord, tenk om hans feil på forhånd. Innse at den andre personen snakket en dag, ikke bare for deg, og sannsynligvis allerede hørt om reservasjonen, og er opp til deg. Hva synes du en stor utfordring, selv ikke tiltrekke seg oppmerksomheten til en annen person. Deretter kan du prøve å sette konkrete mål. Prøv for eksempel å ringe noen og snakke normalt ca fem minutter. Du bør ikke legge for vage mål, for eksempel planen bare ikke høres altfor begeistret på telefonen. Det er umulig å vurdere objektivt. Nøkkelen til suksess er å starte i det små og gradvis flytte til mer komplekse oppgaver. Hvis du er redd for å snakke, start med disse samtalene, som vil ha en klar og formell struktur, som kan være pre-innspilte utkast. Prøv å si noen viktige setninger høyt. I dette tilfellet kan du enkelt slå et nummer og begynne en samtale med selvtillit.