Ikke legg søknaden i "Kontakt oss". Hva hvis programmet ikke kan starte i "VKontakte"?

Så, prøv å forstå hvorfor søknaden ikke er lagt i "Kontakt oss".
I det sosiale nettverket "VKontakte" har mange bruksområder. De er veldig populære blant brukerne, mange av dem kommer til denne spesielle nettverk å spille spill, se en rekke fargerike gruppe med mye informasjon både rekreasjon og pedagogisk art. I tillegg er det mange spesielle grupper - applikasjoner med samme interesser og hobbyer. Men noen ganger gjør de ikke. I dette tilfellet er det nødvendig å forstå årsaken og være i stand til å fikse det. Hvis du ikke kjører programmet i "Kontakter", så vi må ta følgende trinn.

Rensing cache (midlertidige data) leseren

For å gjøre dette, gjør du følgende:

• Hvis du ikke laste programmet i "Kontakt oss" på Opera nettleser installert, må du konsekvent utføre disse trinnene: Gå til "Verktøy" - "Alternativer" - "Advanced", gå til kategorien "Historie" og klikk på "Clear Now-knappen".
• Hvis nettleseren er Internet Explorer, må du først gå til "Verktøy" - "Alternativer for internett" - "Generelt", klikk på "Slett filer" -knappen.
• Når installert nettleseren er Mozilla Firefox, er sekvensen av handlinger som følger: "Verktøy" - "Alternativer" - "Advanced". Deretter går du til fanen "Nettverk" og klikk "Slett nå."
• Det er nødvendig å slette lokale data på spilleren Flash. For å gjøre dette, høyremuseklikk på programmet og åpne "Innstillinger" element. Finn fanen "Local Storage" (den er merket med en åpen mappe) og nå glidebryteren til venstre posisjon til null. Deretter lukker siden og oppdatering. Du kan prøve å komme seg ut av "Kontakt" og skriv det igjen. Hvis datamaskinen har mer enn en nettleser, og deretter gå til "Kontakt oss" på den andre.
• Hvis disse trinnene ikke fører til ønsket resultat, kan du prøve å fjerne spilleren Adobe Flash og installere det på nytt., Eller prøve å gå til "Kontakt" med en annen adresse. Hvis en bruker ringer vanligvis vk.kom, bør vi prøve å gå til adresser i vkontakte.ru og vice versa. Hvis programmet i "Kontakter" ikke er lastet som før, må du lukke spillet og gå til den senere, kan problemet løse seg selv. Det er fornuftig å også skrive til teknisk support av spillet, kanskje vil det være noe å fortelle.

Making programmer for å støtte

Det er nødvendig å beskrive så detaljert, etter hvilke handlinger ikke laste programmet i "Kontakter" og det som vises på skjermen. Rapporter hvilken versjon av flash player er installert og hva slags nettleser som brukes, hva Internett-hastighet og datakraft. Hvis det er mulig, bør du lage en skjerm feil. Det er nødvendig å oppdatere spillvinduet, prøver å kjøre den fra en annen nettleser, for å skrive, enten disse handlingene har hjulpet. Beskriv, hvis det brukes for første gang dette programmet, enten før det fungerte, og det oppstår en feil senere. Hva som vises på skjermen? Han er hvit, blå? Er det noen elementer eller grafikk på skjermen kan ikke se noe? Har tømme bufferen og installere spilleren utført?

Programmer i "Kontakt" (hvit skjerm)

Hvis programmet er lastet, men i stedet for et bilde er det en hvit skjerm, er det nødvendig å gjøre følgende. Først av alt, sjekk hvilken versjon av installert Flash Player. Det bør være 10 eller over. Deretter må du helt oppdatere siden. For å gjøre dette, kan du bruke hurtigtasten Ctrl + F5. Hvis dette ikke fungerer, da handlingen vil være som følger.

Ikke last ned programmer

Hvis du ikke laste programmet i "Kontakter" på arbeidsplassen, kan myndighetene begrense tilgangen til ansatte på underholdning nettsteder. Når slike problemer oppstår i hjemmet, noe som betyr at det er annerledes. Hvis ikke åpne nettstedet "VKontakte", så det kan være et virus har infisert. Først må du sjekke det installert og oppdatert Antivirus. Hvis alt er i orden, men programmet er installert, kan du laste ned musikk og filmer i "Kontakter", så antivirus vil blokkere programmet, og sammen med selve siden. I slike tilfeller, for å åpne nettstedet "VKontakte", er det nødvendig å legge disse programmene til å ekskludere eller fjerne dem.

Det trenger ikke gå til app i "Kontakt"

Dette problemet oppstår ofte. Først av alt er det nødvendig å kontrollere problemet i datamaskinen eller i appen. For å gjøre dette, må du først prøve å gå inn med en telefonapplikasjon eller en annen IP-adresse. Dersom søknaden er åpnet, er det et problem i datamaskinen. Først av alt, kan være et problem i nettleseren. Noen programmer fungerer ikke med Internet Explorer - så problemet vil bli løst hvis du installerer en annen nettleser. Det krever den nyeste versjonen av Google Chrome, Opera eller Mozilla Firefox. Problemet kan være forbundet med en Internett-tilkobling. For å sjekke dette grunnen, er det nødvendig å slå av internett, og i løpet av et par minutter å gå inn i det igjen. Hvis problemet vedvarer, bør du prøve å rengjøre cookies.

Hva er cookies?

Cookies er et definert sett av informasjon som overføres fra tjeneren til brukeren og lagret på datamaskinen, av den sistnevnte i form av filer (i separate mapper). De er nødvendige for rask identifisering av klienten på nettstedet for statistikk over besøk, jobbe med økter på enkelte områder. Cookies brukes av mange nettsteder som bruker beskyttet modus der tilgangen er begrenset. Om ønskelig, kan brukeren deaktivere mottak av cookies i nettleserens innstillinger, men i dette tilfellet på mange nettsteder vil ikke være tilgjengelig for å jobbe med dem. Hvis du stopper programmet ned til "Kontakter", så problemet kan ligge her.

Hvordan rengjøre cookies?

Handling vil avhenge av den installerte nettleseren. Hvis en bruker kommer gjennom Internet Explorer, må du klikke på "Settings" ikonet. Det ligger i øvre høyre hjørne. Valgte kategorien "Alternativer for Internett." Neste er en overgang til "General" fanen. Du må klikke på ordet "Fjern". Åpne noen punkter. Sjekk mark element "en cookie-filer og web data." Trykk på "Delete", og klikk deretter OK.

Hvis brukeren har valgt Mozilla Firefox, er "Settings" -fanen valgt etter å ha klikket på Firefox-ikonet. Derfra er det nødvendig å gå til posten "Privacy". Det velger "Fjern individuelle cookies". Dette vil åpne et vindu, bør du klikke på "Slett alle cookies", deretter på ordet "Close".

I nettleseren "Opera" venstre museknapp trykkes "Opera" ikonet i øverste venstre hjørne. Det vises en meny hvor du bør gå til "Innstillinger", velg deretter "Slett private data". Du vil se "Slett alle, cookies ha", må du sette en hake ved siden av den, klikk på "Fjern". Etter det, klikk på OK.

Settet Safari nettleser må klikke på øverst i høyre hjørne på punktet på Safari. velg "Reset Safari" blir deretter valgt. Du må huke av i boksen merket "Slett alle nettsted data". Nederst til høyre vises "Reset". Klikk på den.

Programmet CCleaner

Hvis "kontakt" ikke åpne programmet, og hvordan du rengjør cache, er det ikke klart, kan du bruke dette programmet. Det vil hjelpe hvis spillene ikke vises venner. For å gjøre dette, laste den ned til din datamaskin. Så, i det programmet du trenger for å legge til venner, og deretter avslutte nettleseren. Ta med en analyse og rene, så gå til nettleseren din og re-starte programmet. Hvis disse trinnene ikke har ført til et positivt resultat, er det nødvendig å fjerne et installert program og installere det på nytt.

Generelt arbeidsflyt

1. Lukk programmet. Etter en tid, åpner den på nytt. Det hjalp ikke? Gå til neste element
2. Lukk internett. Vent. Inkludert Internett. På dette tidspunktet, kan du ringe en venn, og be dem om å gå til programmet fra datamaskinen. Vi vet alt fungerer, og ikke er hjemme?
3. Skriv en kort tale "VKontakte", hvis vanligvis gikk gjennom en lang og vice versa.
4. Prøv å logge inn i programmet via en annen nettleser.
5. Fjern flash player, laste det ned igjen. Problemet er ikke løst?
6. Fjern cookies eksisterende nettleseren. Dette kan gjøres på oppdrag eller ved hjelp av programmet CCleaner. Prøv å gå igjen.
7. Sjekk en datamaskin med antivirus installert. Hvis det er et program som lar deg laste ned musikk eller video "VKontakte", så kom deg ut av det, eller fjerne.
8. Alle handlinger heller ikke til ingen nytte? Hvis mulig, fjerne skjermen viser feil når du prøver å logge inn i programmet. Send en e-post til teknisk support applikasjoner hvor konsekvent stats alle tiltak, å gjøre tilgjengelig skjerm.
9. Vent på et svar fra de teknisk støtte søknad. Det er erfarne spesialister som kan løse ethvert problem.
10. Dersom søknaden haster, og eksisterende kunnskap er ikke nok til å være i stand til å forstå problemet, kan du be om hjelp kjent systemansvarlig.

Vi håper at ved å ta alle de beskrevne metoder og teknikker, kan du løse problemet selv. Men hvis du fortsatt ikke laste inn programmet "VKontakte", er det fornuftig å ta kontakt med en spesialist.