Feil 691 og andre. Problemer med å koble til Internett, og deres løsninger

Mange brukere har opplevd noen ganger med feil ved tilkobling til Internett. Dette kan være forårsaket av problemer i en bestemt datamaskin eller funksjonsfeil på tilbydersiden. Feilnummer lar deg finne årsaken og finne en løsning uten hjelp fra fører ansatte.

De vanligste feilene

Det kan være ganske mye. De fleste av dem er relatert til feil innstillinger til brukeren. Oftest er abonnenter av leverandørene møtt med følgende feil: 691, 678, 619, 769, 800. Hver av disse har forskjellige grunner. Men mange kan fjernes med sine egne hender, uten å ty til leverandøren.

Viktig! Hvis du eier problemet vedvarer, må du ringe teknisk support.

error 691

Kanskje den vanligste feilen internett - 691, som sier at brukernavnet og passordet er feil. Den vises på scenen for verifisering av registreringsdata. Enkelt sagt, den feilen betyr at serveren til leverandøren er i stand til å korrekt identifisere brukeren, eller det nektes adgang til nettverket.

Årsaker til feil og rettsmidler 691

Faktisk feil 691 når den er koblet kan oppstå på grunn av et tilstrekkelig stort antall grunner. Blant dem:

• angitt feil brukernavn eller passord;
• en negativ saldo;
• brukernavnet er allerede logget på serveren.

Veldig ofte, når du oppretter en ny forbindelse fra brukeren 691, oppstår en feil på grunn av feil inntasting av brukernavn eller passord. For å unngå dette problemet, anbefaler vi at du samler registreringsdata i Notepad og kopiere dem til påloggingsvinduet.

Den negative balansen av en rekke tjenesteleverandører fører også til det faktum at på brukerens skjerm vises feil 691. For å løse problemet i dette tilfellet, kan du bare sjekke og fylle kontoen når det er nødvendig. Mange Internett-leverandører tillater å gå inn i personlig konto og uten autorisasjon på serveren, og noen er nødt til å ringe teknisk support.

Når du prøver å aktivere Internett-Error 691 er utstedt til brukeren også at det siste økten ikke er lukket. Dette skjer ganske sjelden feil når koblet fra Internett. Nok til å vente 5-10 minutter og koble til igjen. Hvis tilkoblingen er hva som skjer, bør du ringe teknisk support operatører.

Viktig! I Windows 7 er en tilkoblingsfeil 691 vises alltid. Svært ofte koden 692 vises i stedet Derfor, hvis du får en feilmelding mens du sjekker brukernavn og passord, bør du også følge trinnene ovenfor.

error 678/651/815

Feil 691, som nevnt tidligere, er ikke den eneste som skjer hos brukere når de forsøker å koble til Internett. Et annet vanlig problem er mangelen på respons fra serveren. I forskjellige versjoner av operativsystemet feilkoden kan variere. I Windows XP, vil det være 678, i Vista - 815 og Windows 7-brukere vil få en melding med en feilkode 651.

678/651/815 årsaken til feilen og dens eliminering

Feil 678/651/815 har et stort antall mulige årsaker. Blant dem:

• kabel rushet;
• Problemet ved leverandøren;
• feil i brannmuren eller anti-virus;
• Feil konfigurasjon av abonnentenheten.

Hvis feilen 691 i de fleste tilfeller kan løses på egen hånd, så når en melding med kode 678/651/815 brukeren kan bare deaktivere antivirusprogrammer og brannmurer, samt sjekke kabelen inne i leiligheten og abonnentinnretningen (ruter, optisk terminal eller modem), hvis tilgjengelig .

Viktig! Kontroller nøye at datamaskinen er koblet til nettverkskabelen. Denne enkle ting er den vanligste årsaken til feilen 678/651/815.

error 619

Tilkobling teknologi abonnenter fra ulike leverandører er noe annerledes. Avhenge av årsakene til feilene 619.

Brukere som kobler via PPPoE, som regel, kan oppdage det på grunn av manglende midler i balansen eller feil brukernavn og passord. Denne typen tilkobling er typisk for følgende utsagn: "Rostelecom", "Dom.ru" og flere andre.

Abonnenter som bruker mobile forbindelser til ineternet gjennom 3G / 4G, som gir mobiloperatører får en melding med kode 619 kan skyldes problemer med USB-modem eller datamaskin port. I dette tilfellet kan enheten bli bedt om å koble til en annen terminal, og re-installere.

Kunder av enkelte nettverk er koblet til Internett via VPN. I dette tilfellet feil 619 rapporter om feil sikkerhetsinnstillinger. I Internet Connection Properties i kategorien "Sikkerhet" bør settes "Når testing brukes" til "Secure Password". Denne typen tilkobling brukes, for eksempel hjemme Internett-abonnenter av "Beeline".

error 769/800

Windows XP-brukere når de driverproblemer eller LAN-tilkobling til nettverkskortet vil motta en melding med kode 769, og de som har installert Vista - 800.
Først må du bekrefte at LAN-tilkoblingen er aktiv. Dette kan gjøres i "Start" -menyen i "Mine nettverkssteder", velge "Vis nettverkstilkoblinger" og henviser til "nettverket kontrollsenter." Hvis den lokale tilkoblingen ikonet er grått, det må være aktivert ved hjelp av hurtigmenyen.

Hvis LAN-tilkobling ikke er tilgjengelig, så problemet er i driverne. De trenger å re-installere fra CD eller lastes ned fra produsentens nettsted.

andre feil

Når du kobler deg til Internett, kan brukerne mottar en melding, og andre typer feil, men de forekommer sjelden. For å eliminere noen av disse brukerne er ganske vanskelig eller umulig uten hjelp av en spesialist.

Vurdere andre feil vises ganske ofte når du kobler deg til Internett, og hvordan du kan løse dem:

• Feil 734 indikerer at PPPoE protokoll ble gjennomført. Som en løsning, kan du prøve å gjenskape den forbindelse.
• Feil ved 735 indikerer at en ulovlig IP-adresse for å koble. I innstillingen fra nettverkstilkoblingen , må du angi at nettverksadressen som skal hentes automatisk, eller skriv inn de riktige parameterne i kontrakten med leverandøren.

I alle fall hvis du løse problemet selv du ikke kan, må du ringe teknisk support. Selskapets spesialister vil fortelle de mulige årsakene til feil og hvordan du løser dem. I tillegg til at en søknad om å forlate installasjonsprogrammet om nødvendig.