"Client Kasserer" Intercom

I en rekke situasjoner i livet, for eksempel når du kommuniserer kunden og kasserer på stasjonen, en bank, en bensinstasjon og så videre., Det hjelper intercom. Faktisk, i disse tilfellene er det usannsynlig å snakke uten en slik teknisk mellommann. I tillegg, på jobb eller på kontoret er det alltid behov for ekstern kommunikasjon mellom leder og sekretær, overordnede og underordnede, som også er utstyrt med slike enheter, kalt utlandet intercom eller intercom.

Intercom: generelle egenskaper

Den første tingen å merke - dette er tildelingen av alle kommunikasjonsenheter i denne klassen til kablet kommunikasjonsenheten. Mikrofoner og høyttalere på hver side av skillelede høyttalerne er koblet til elektriske ledninger. Selv om en slik innretning er referert til som "Wi-Fi" (utlandet bruk den engelske betegnelsen trådløs), er dette et meget vanlig navn, t. For å. For overføring av lyd ved hjelp av strømtilførselstråder med en spenning på 220 V.

Hvis talemelding spilles stasjonær høyttaler, slik kommunikasjon enhets hands-free intercom kalles. I nærvær av abonnentene i stedet for de vanlige telefoner har intercom.

Typisk intercom er en simplex enhet, altså. E. Abonnenter kan ikke snakke samtidig. Interphones samme - det er alltid full duplex intercom systemer, samt en vanlig telefon.

Begge typer enheter som kan være enkelt (for to brukere), og flere kanaler.

Det sistnevnte kan konstrueres enten i radial konfigurasjon med en sentral og et flertall bruker konsoller, eller på en "felles bus" med et vilkårlig antall abonnent fjernkontroller ett nivå.

To-tråds kommunikasjonslinje intercom og intercom

Ved begynnelsen av 70-tallet av det forrige århundre den industrielle produksjon utstyr for kabelbaserte telefonanlegg, er det nødvendig å utvikle en enkelt standard, beskrivelse av elektriske og logiske egenskaper ved en kommunikasjonskanal som inngår i en hvilken som helst kommunikasjonsanordning for interoperabilitet av utstyr fra forskjellige produsenter.

Snart dukket opp som beskriver en slik standard tre-tråds linje, i hvilken to ledninger faktisk utsendte audiosignal, og den tredje ledningen er "pluss" forsyningslinje (felles ledning er en ledning av lyden). Denne koblingen er å spille rollen som "felles buss, som ble koblet til alle abonnenter like, det vil si den som snakker hørt alt. Uoffisielt, denne type organisasjon intercom kalles partiets linje, som betyr "skillelinje".

Men bedre stakk et annet navn - en to-wire line (to wire, TW). Det er på grunn av det faktum at i den tre-tråds linje for direkte overføring av lyd bruker bare to ledninger. Det bør understrekes at begrepet partiets linje ikke fastslå gjeldende standard for kommunikasjon og representerer bare prinsippet om organisasjonen - "alle med alle". Men noen to-leder intercom system kan bare operere på dette prinsippet. Som et resultat, ble det mulig å arrangere kun forbinder med dem, selv om partiets linje ved hjelp av en hvilken som helst (for eksempel fire-wire) koblet standard.

Moderne versjoner TW linjer telefoner og intercom

Til tross for sin alder, to-leder (eller snarere tre vaier) som kommunikasjonslinjer fortsette å bli utbredt i moderne enheter. De forekommer vanligvis i tre versjoner.

Den kjente produsent av Clear Com bruker i sin utstyr linje med en felles ledning for strømtilførsel og audio-signal, en signalledning og en ledning kraft.

Den andre modifikasjon påføres ved AUDIOCOM, innbefatter et par audioprovodov, som hver bærer kraft og felles ledning.

Til slutt, den tredje modifikasjon - med en felles strømforsyning leder, en ledning for det første signal og kraft og signalledningen til en annen.

Fire-link

I noen moderne intercom og intercom for organisering av støy-dupleks overførings- og motta lydsignaler er galvanisk isolert fra hverandre, det vil si. E. i kommunikasjonslinjen har to separate signaltråder og to felles ledninger. I et slikt fire-linje kraften overføres via signalledere. I denne moderne anordninger strømforsyninger er kjennetegnet ved et meget lavt nivå skapt av dem (egen) forstyrrelser.

Komponenter intercom og interphone

Disse omfatter kraftforsyning, sentrale konsoller (for fler-kanal intercom radial organisasjon), abonnentsett (paneler, ringer panel), forbindelseskabler, etc ..

Likestrømsforsyningsspenningskilde er vanligvis sentraliseres. Men kan noen abonnent boards (spesielt fjern for en betydelig avstand) har egne strømforsyninger. Mange datamaskinapparater er koblet til strømnettet, men det finnes anordninger drevet av to eller tre serier omfattet 9-volts batterier.

Abonnent sett vanligvis kommer i tre varianter:

- med hodetelefoner;

- utenfor panel som "speaker-mikrofon";

- med en kombinasjon av hodesett og høyttaler;

- i form av et håndsett.

Konstruktivt kan de også bli presentert utførelser stasjonære eller vegg. Vanligvis blir abonnentsett utstyrt med knappen (bryter) omdreining på mikrofonen (knappen "Transfer"), noen ganger parring med LED "Call", og volumkontroll telefoner (i versjonen med hodetelefonen). En abonnent angitt som utvendig panel (alternativet "høyttaler-mikrofon") inneholder vanligvis kontroller.

"Client Kasserer" Intercom

For å sikre kommunikasjon mellom klient og ansatt i bedriften (leder, kasserer, administrator), en spesiell type formidlere "klient-teller", som de er brukt mest i bankenes hvelv, kulturtilbud, fly, bil og / jernbanestasjonen. Høyttalende slike datamaskinapparater er mellomliggende mellom hustelefon og intercom, siden de er vanligvis ut tosidig, men kan være i stand til å overføre en simplex kommunikasjonsmodus av kassen. Det er nødvendig, for eksempel, for at han kunne rådføre seg med sitt lederskap på kundens problemer, ikke passerer på sin side av samtalen. I dette tilfellet, kan kunden være til stede for å høre.

Spesielt tale-enheter i en "klient-teller"

Arbeidsplass kasserer vanligvis pålitelig fra lydisolerte rom hvor kundene befinner seg. Derfor er det viktig for slike anordninger for å overføre den til klienten maksimal filtrering av uvedkommende støy.

Produsenter spesielt smalt spektrum av det overførte signal til et frekvensbånd fra 100 Hz til 8,2 (9,5 ganger) kHz, noe som klart savner enhver menneskelige stemme. Høyere frekvens lyder bare forvrenge det, hindrer sin forståelse.

Vanligvis å markere kundens stemme til generell støy ved hjelp av spesielle algoritmer for digital signalbehandling, elektroniske kretser implementert lyd prosessorer, som selskapet "Motorola". Et slikt digitalt kommunikasjonsenhet på grunn av den nøyaktighet og behandlingshastigheten til og med første uttrykk klart overfører, uten å "svelge" den første lyd.

Enkelt kanal intercom

Denne kommunikasjonsinnretning har en hovedelektronikk i det fjern side teller. På klientsiden er installert bare utrigger panel høyttaler og mikrofon. For å beskytte høyttaleren mot vandaler låst metall (vanligvis av aluminium) plate. Avhengig av driftsbetingelsene for klienten Panelet kan også gå i vind- og vanntett utførelse med en ringeknapp, vanligvis utformet som en membran som utelukker fuktighet fra å strømme inn.

Hvis rommet billettkontoret kjøre flere fortellerne, er det best å utstyre sine jobber "Client-teller" med hodetelefoner eller hodesett. Dette innebærer kolleger vil ikke overdøve en av fortellerne, med fokus kun på sine kunder.

flerkanals enheter

Kassens stasjoner (eller det sentrale kontoret til foretaket beskyttelse) bør ha et forhold med flere klienter vandal-proof paneler, på forskjellige steder i tappeanlegg (eller perifere posisjoner). Derfor har midtkonsollen for å være multi-kanal, og på bensinstasjoner - og til og med for å håndheve trafikkstyrefunksjoner gjennom overføring av profilerte annonseringer. For å gjøre dette, må han ha en linjeutgang, koblet til lyd forsterker forbundet med høyttalere.

Flerkanals kommunikasjonsenhet "klient-teller", som inkluderer kommunikasjonslinjene med tappe og delsystem høyttaler styres fra et sentralt kontrollstasjoner, gir betydelig forbedret kundeservice, men gir også en mulighet for å informere kassa tankskip nødvendig informasjon.

Organisering av flerkanals intercom

Så, hva slags utstyr, midtkonsollen og utendørs panel, inkluderer en flerkanals kommunikasjonsenhet? Skjema den omfatter en samlet enhet bryter. Han chetyrohzhilnoy trådledningen er forbundet til det sentrale kontrollrommet. Hver brønn utvendig panel er forbundet med bryterenhetens separat ledning.

Sentral kontrollenhet består av et sett av digitale utendørs panel knapper. At i forhold til bensinstasjon kasserer meldingene var tydelig hørbar på disse panelene gir for tilbaketrekking av hans stemme på høyttaleren via en ekstern forsterker og høyttalere, laget i 2. ytelse kategorier - "Arbeid under cover"

Funksjoner intercom med handsfree

Intercom handsfree-anordning (for bensinstasjoner og andre innretninger) som er utformet med visse konstruksjonstrekk for å lette kommunikasjon med klienter og kasserer tanking. For å sikre kommunikasjon med samtale kasserer ved en avstand fjernt fra noen få titalls (eller til og med hundrevis) av hans fjerntliggende målere mikrofon må være meget følsom og har en frontrute for talen med høy tydelighet vetropomeh uavhengig av kilden (f.eks ventilator). For å demontere den trygt samtale med et høyt støynivå, er midtkonsollen og utendørs paneler forsynt med et økt volum av høyttaleren av mylar, som har et høyt spesifikt område av diffusoren.

Populære intercom Commax

En kanal kommunikasjonsinnretningen Commax VTA-2D type "klient-teller" gir dupleks kommunikasjon (uten å trykke "Transfer" -tasten). Den består av to identiske abonnent setter en ringe paneler "høyttaler-mikrofon" i plasthus av grått. Det er en vegg og bordpanel. 12 er drevet av en likespenningskilde i forbruket av ikke mer enn 3,5 watt. Kostnaden for det - ca 1700 rubler.

Også enkeltkanal dupleksenhet Commax DD-205 type "klient teller" omfatter en ekstern teller fleksibel festing mikrofon, elektronisk justering av dens følsomhet, lys og hørbar indikasjon justeringer. Anordningen Pakken inneholder vandal klient panel. Enhetsbehandling utføres av lydprosessor Motorola. Kostnaden for det - ca 6000 rubler.