Analog JivoSite: LiveTex, SiteHeart, Talk-Me. Hva online konsulent er bedre?

Har du noen gang hørt om chatterom online konsultasjon? Hvis ja, så sjansene er du leter etter en analog JivoSite. Når du først høre om denne tjenesten, men du ønsker å kjøre ditt nettsted, deretter lære om det du trenger. Dette er ikke bare en stor hjelp, men også et nyttig verktøy for ressursen.

Hva er det?

Så, for å uforståelige ord ikke kan beskrive hva slags tjeneste, er det lettere å forklare med et eksempel. Her kan du gå til et av nettstedene til å kjøpe varer. Og plutselig har du et spørsmål. Du har flere alternativer for å løse dette problemet. Du kan ringe konsulenten, skrive ham en e-post, eller bruke den elektroniske tjenesten konsulent.

Dette vinduet, som vanligvis vises i høyre eller venstre hjørne. Hvis du er mer enn 30 sekunder (i gjennomsnitt) på et nettsted, så dette vinduet vises. Du vil få muligheten til å snakke med en rådgiver i chatten.

nytte

Enhver analog JivoSite (inkludert tjenesten) - et nyttig verktøy for ressursen. Statistikk viser at det bidrar til å øke salget. Den er forårsaket av det faktum at den potensielle kjøperen så mye lettere å få svar på spørsmål og avklare alle sider.

De fleste av de store nettbutikker og små selskaper prøver å sette på sin hjemmeside en prat. Dette skyldes en positiv trend. De fleste brukerne stoler på området mer hvis det er slik en online konsulent.

ferdighet

Enhver betalt eller gratis analog JivoSite utfører et sett med standard alternativer. Oftest chatter annet utseende og forbedrede evner. Men vanligvis de gir:

• elektronisk kommunikasjon med kunden (både av roboten, og på bekostning av reelle ansatte);
• innsamling og analyse av brukerinformasjon (kort analog av "Google Analytics", som peker på stedet der den besøkende kom fra og hvor den var plassert);
• evaluering av ansatte (alle tekstmeldinger lagres, noe som gir mulighet til å lære av effektivitet og kompetanse av konsulenter);
• lastfordeling på online operatører som ingen melding ble etterlatt uten tilsyn i lang tid.

Som nevnt tidligere, er det betalt og gratis versjoner av online konsulenter. Hvis du ikke ønsker å betale penger for et slikt verktøy, være forberedt på grensene. de vanligvis refererer til antall konsulenter, dialogene. Mens det kan være galt og gratis alternativ for små butikker. Du har også muligheten til å prøve ut rulett på nettstedet ditt: å se hvordan utseendet er kombinert med grensesnittet.

JivoSite

Før vi finner en analog JivoSite bør kjenne egenskapene til dette online konsulent. Det er ikke vanskelig å gjette, den betalte versjonen. Han har mulighet til å frigjøre installasjon av 5 operatører, men med noen begrensninger. For å sikre full drift, må du betale et gjennomsnitt på 500-600 rubler per en konsulent.

Mest sannsynlig er du ofte møtt dette alternativet chat. Det ser enkelt og ikke mye skiller seg ut på bakgrunn av nettstedet grensesnittet. Standard utførelsesformen vist i mørk grå og grønn. Top avatar er en ansatt og hans navn med etternavn. Nedenfor, chat og tekstfelt.

Av funksjonene har mye nyttig informasjon. For eksempel kan du ikke bare skrive med rådgiveren, men å kalle ham direkte fra chat. Hvor mye du er tilkoblet, vises meldingen automatisk på skjermen. Det bevaring korrespondanse design og oppsett. Interessant, kan operatørene se teksten i den besøkende før han sender den.

Også det kommer all informasjon om hvor du er, hvilke søk du har flyttet og hvor du er. operatører dialoger sendes til bedriftens e-post. Klienten kan også evaluere ytelsen til den ansatte.

SiteHeart

En annen analog JivoSite shareware. Det er et alternativ til å utstede 300 samtaler per måned. Hvis du trenger opp til 1000, så må du betale $ 6. Hvis opptil 3000 - $ 15 000 til 10 - 40 dollar.

Vinduet av online rådgiver er ikke veldig attraktivt. Det er litt stort og for enkelt. Vises i rødt. Etter å ha gjennomført en tid på nettet vil du motta en melding fra boten. I denne utførelsen, er tjenesten ikke avatarer konsulent og hans navn. Det er rett og slett en melding fra SiteHeart. Vurderinger om denne designen er ikke veldig bra. Ikke alle likte dette enkelhet.

De grunnleggende funksjonene til mange. Dersom det er spørsmål som ofte vises på nettstedet, kan du tilordne et svar robot. Mulig å godta betalinger via chat. Hvis roboten ikke forblir et svar, eller går inn i en komplisert sak, mens selve arbeidstakeren er tilkoblet automatisk.

SiteHeart fordeler belastningen jevnt på konsulenter. Det er en automatisk lukking av dialog, om den besøkende ikke reagerer på noen måte. Det estimering nøyaktighet for boten svar, samt dannelsen av rapportene.

LiveTex

Dette er en annen betalt analog JivoSite. Du vil få mulighet til å bruke tjenesten inntil to uker. Så vil du være i stand til å teste ytelsen og se på utseendet. Grunnbeløpet vil koste deg 7000 rubler i 3 måneder. Lett versjon i løpet av denne tiden vil kreve 4.200 rubler.

Utad ser bra ut vinduet. Det er en visning av avatar konsulent og hans navn med etternavn. Dessuten kan du umiddelbart vurdere kvaliteten på tjenesten ansatte. Chat er dekorert i blått og hvitt. Du kan legge ved filer og bruke uttrykksikoner.

De som allerede har popolzovavshis chatte LiveTex, forlot positive anmeldelser. Det er en konsoll, som lar deg se dine ansatte klient samtaledata. Du kan lagre meldinger, lage rapporter og analysere statistikk. Det er en automatisk invitasjon til den besøkende. Hvis konsulenter er opptatt, vil den motta en melding til brukeren. Det er en egen chat for operatører og evnen til å tilpasse utformingen til grensesnittet.

Snakk-Me

En annen stor tjeneste som kan være din assistent. Snakk-Me ser bra ut. Det er lett å få kontakt med bare noen få klikk. Vi trenger bare å opprette en konto, plasserer operatøren, for å definere en ressurs koden for å kopiere og innlegg på nettstedet. Det er en prøveperiode for å se om du passer denne chatik. Også tilgjengelig er en gratis begrenset fare. Betalt vil koste deg 300 rubler i måneden.

Snakk-Me - multifunksjonelle service. Han arbeider med en automatisk invitasjon, som tout klienten dialog. Også det er et alternativ for å vise alle de besøkende, som nå er på nettstedet ditt og velge samtalepartner. Det er også fullstendig informasjon om hver av dem. Du kan til og med hjelpe klienten, guiding ham i katalogen av varer.

funn

Gratis konsulent er ikke så mye. De har begrenset funksjonalitet, så ikke alltid passer online shopping. Selvfølgelig, hvis du har et lite område, kan det være lurt dette alternativet er ideelt, for eksempel BHelp og Pr-meg. Men alle som har store selskaper rådes til å kjøpe den betalte chat. I tillegg har du alltid muligheten til å utstede en gratis prøveversjon for å teste og bestemme.

Forresten, kan du kjøpe på internett JivoSite kampanjekoden for 31 dager gratis bruk. Det er lett å finne en ressurs med rabatter og tilbud. Alternativet er egnet for de som ønsker å prøve og se om han ønsker i det hele tatt til et nettsted slikt verktøy.