Service "Details": utskrift av samtaler "Tele2"

Vis informasjon om kostnader og betalte handlinger på spørsmålet om "Tele2" abonnenten kan utføres for å avklare nedskrivninger eller overvåkning er aktiv i rommet. Hvis du ønsker å spesifisere informasjon om hvor mye penger ble brukt på kommunikasjonstjenester, bruke tjenesten "Details" (utskriften samtaler "Tele2" og data fra andre operasjoner på rommet), er det ikke nødvendig.

Det er nok å bruke noen av grensesnittene til en personlig konto (mobil app, nettsted) - er allerede på start side av tjenesten vil være tilgjengelig kostnadsinformasjon for den aktuelle måneden. Hvis du vil vise data for tidligere perioder, til klienten angi en bestemt måned er nok. I tillegg til sammendraget vil bli gitt informasjon om hvilke tjenester hvor mye penger har blitt brukt. Men hvis du trenger en utskrift av samtaler "Tele2" og detaljene i toll operasjoner og skrive-offs med tallene, uten tjenester "Details" ikke lykkes.

Hvilken informasjon vises i detalj?

Kan dra nytte av enhver abonnent under vurdering i den aktuelle artikkelen, operatøren, velge den mest praktiske måten å få data. Utskrift av samtaler "Tele2" betyr levering av følgende data på kundens konto:

• type tjeneste (samtaler, meldinger, internett, vanlig betaling, rekkefølgen på innhold);
• volumet av tjenester (antall minutter av Internett-trafikk);
• Kostnaden for tjeneste (total, tar hensyn til kostnaden for tjenesten og dens volum);
• drift (handling på spørsmålet);
• antall personer telefon som ringer eller har sendt en melding (i dette tilfellet, i detalj vises ikke informasjon om den mislykkede anrop, dvs. hvis samtalen til den andre parten ikke var mulig - det viser bare selve tjenestene som brukes) ble utført.

Mulighet for detaljer

Utskrift av samtaler "Tele2" kan være av størrelsesorden og fikk på to måter:

• gjennom en hvilken som helst personlig konto grensesnitt (nett eller mobilapplikasjon);
• kontor salg og kundeservice råd "Tele2" (den offisielle andel av selskapet for hver region er det informasjon om adresser salonger og moduser av sitt arbeid).

Er det noen forskjell mellom disse alternativene når det gjelder å bruke tjenesten "Drill"? Hvilket alternativ innhente informasjon bør velges?

Utskrift av samtaler "Tele2" via internett

Dette alternativet er ideelt i følgende kategorier av kunder:

• som ikke ønsker å bruke penger og tid på en tur til salongen salg og service;
• som ikke har tenkt for å få informasjon til å betale penger;
• som ønsker å få informasjon om samtaler og andre typer tjenester i rommet for en periode på seks måneder.

På det første punktet alt er ganske gjennomsiktig - ikke alltid praktisk å gjelde selskapets kontorer. På det andre punktet bør gjøres klart, det faktum at den tilgjengelige utskriften kaller "Tele2" gratis via Internett. Så når du velger en tjeneste på et nettsted eller mobil app, kunden trenger ikke å betale. Her er det ment å innhente data for måneden (av månedene kan være totalt seks). Hvis du ønsker å få informasjon på en tidligere periode, vil det ikke være mulig å gjøre uten et besøk til salongen.

Bestill utskrifter kaller "Tele2" gratis via internett kan være som følger: besøker en personlig konto på nettsiden til operatøren eller ved å åpne app for mobile dingser, bør du gå til avsnittet "Kostnader" og klikk "Details". Siden rapporten vil bli sendt via e-post, sørg for å inkludere adressen din i det aktuelle feltet.

Å få detaljer i hytta salg og service

Dersom kunden er mer praktisk å komme til salongen, "Tele2" operatør og får "hands on" Rapport om betalte handlinger på rommet ditt, bør du vurdere følgende nyanser:

• Data er tilgjengelig bare eieren av SIM-kortet (med ham, skal ha et identitetskort med bilde) - en utskrift av samtaler "Tele2" fremmede tall gjennom interiøret kan ikke oppnås;
• Tjenesten pris tretti rubler - i dannelsen av rapporten for en kalendermåned (så hvis du ønsker å få en rapport i sju måneder, er det lett å beregne at tjenesten vil koste 210 rubler); kostnaden av detaljer i de forskjellige deler av landet, kan variere;
• bare de siste tre årene er utstyrt med informasjon om aktivitetene på problemet (for 36 måneder); om det er mulig å skaffe data for en lengre periode, er det nødvendig å spesifisere på kontoret.