Samfunnet - dette er ... Det grunnleggende konseptet av fellesskapet. Hvilken rolle spiller den community manager?

Samfunnet - dette er en egen gruppe mennesker forent av felles interesser og hobbyer. De kommuniserer med hverandre via Internett. Hver deltaker i samfunnet, har samfunnet et bestemt formål, mening og mening. I de fleste tilfeller er de identiske med de andre deltakerne. Hovedmålet med denne virtuelle samfunnet - er kommunikasjon.

Hva er denne foreningen?

Samfunnet - dette er en definisjon som er svært lik begrepet "community". Noen mennesker er alltid forvirret mellom disse to begrepene. Men mellom dem er det en betydelig forskjell. Ordet "community" kan være nøyaktig og korrekt beskrive egen gruppe mennesker som bor på territoriet til en region. Målene for deres tilknytning kan være en organisasjon av produksjonsprosessen, opprette en blogg eller forum, behandling plot.

Samfunnet - er forholdet mellom mann med andre mennesker. Nå spiller det ingen rolle den geografiske posisjonen til deltakeren, og arealet av sin bolig. Spesiell oppmerksomhet er gitt til de felles interesser og hobbyer. Mennesker kommuniserer med online plass. Deltakerne er omskrevet i sosiale nettverk, fora, blogger eller chatterom.

Hvordan kan jeg skape et fellesskap fellesskapet?

For å organisere samfunnet, er det nødvendig å ta hensyn til noen grunnleggende forhold. For å gjøre dette, må absolutt alle deltakerne har felles interesser, mål, mål og behov. Du bør også ta vare på en konstant ressurs som en egen gruppe mennesker vil ha ubegrenset tilgang. Koble til nettverket kan være klokken når det er et ønske og fritid. Like viktig er evnen til å finne et felles språk for å kunne kommunisere med hverandre. "Steam" -komyuniti, for eksempel, er en enkelt plattform som gir muligheter for deltakerne å kommunisere med et felles tema i samtalen. Separate grupper er generelt godt adskilt og har et visst antall medlemmer. Forskere har funnet ut at alle i dette samfunnet kan lære opp til 140 deltakere og holde navnene deres i hodet.

Bruk av fellesskap i det moderne liv

Takket være stadig utvikling teknologi i dagens forretnings aktivt brukt "stim" -komyuniti. Med det kommer fremme forretnings egne produkter, varer og tjenester. Nylig i Russland er det en slik posisjon som Community Manager. Menneskene som grunnla denne form for bevegelse, var skaperne av interessante spill online. Dette yrket er anerkjent som gyldig i 2007. Dersom en gruppe har mer enn 140 medlemmer, så de danner et sett, er hovedforskjellen fra hvilke grupper er fraværet av en hvilken som helst forbindelse. Det er vanlige folk som er i samme samfunn. De kan se samme film eller spille spennende kasinospill. Alderen på deltakerne er ikke begrenset.

Hvem er Community Manager?

I dag, et stort antall mennesker med felles interesser foretrekker å kommunisere på fellesskap og fora. Samfunnet - en gruppe som fusjonerte på grunn av felles interesser av sine medlemmer. Det er derfor den nye stillingen ble innført. Community Manager - er en raskt voksende yrke. En person i et slikt innlegg er ansvarlig for etableringen av merkevaren, den videre utvikling, selvledelse og kommunikasjon med andre deltakere.

I 1990 ble de første tegn på online jobb-moderatorer sett. Den største forskjellen mellom community manager og moderator publisitet er den siste yrke. Slike folk kan uttrykke sin egen mening og synspunkt, å være til stede under online-aktiviteter. Ledere bør være sikker på å opprettholde brukerne og være på deres side.

Selskaper som har i sin besittelse store online spill, først og fremst ta vare på tilstedeværelse av ledere som jobbet på plattformen "Steam" -komyuniti. De gjorde alt de kunne for ledere i stand til å forstå kravene og behovene til en bestemt samfunnet. Folk i denne posisjonen i tid for å løse sine nye konfliktsituasjoner , og bringe sammen hodene for å danne en handlingsplan. Ifølge denne ordningen er utviklingen av spillportalen.

De viktigste målene for community manager

Samfunnet - dette er en aktivitet som krever konstant oppmerksomhet fra sjefen. Personen i denne stillingen bør være bærer av ideen fremmet av den helt av selskapet, der den opererer. Lederen bør alltid være engasjert i etableringen eller definisjon av lojalitet til produktet eller tjenesten fra kunden. Han involverer samfunnet i dialog for å diskutere den helt av et bestemt selskap. Community manager må være pre-plan og kretsen videre diskusjon. Han holder orden i gruppen og komme opp med interessante temaer for kommunikasjon.

"Comfort Town" -komyuniti, for eksempel, er et lite sosialt nettverk, der ulike kommunisere investorer. Ledere overvåke samtaler i forumet og svare på alle dine spørsmål fra brukerne.