Kinesisk nettbutikk JD.com: anmeldelser, levering til Russland

De fleste avanserte Internett-brukere er klar over eksistensen av den enorme kinesiske nettbutikker, som presenterer flere hundre tusen elementer av varer til lavest mulig pris. Nylig har disse ressursene blitt svært populært, og nå, i stedet for å kjøpe en annen smarttelefon på den nasjonale oppslagstavle, er det lettere å bestille direkte fra Kina.

Butikk JD.com, vurderinger som vi er opptatt av i forbindelse med skrivingen av denne artikkelen, er en slik ressurs. Han hadde på seg en presentasjon for mange produkter fra 12 kategorier (sist delt inn i en myriade av kolonner). Dermed besøkende fra SUS-landene, Europa eller USA kan lett gjøre en bestilling for produktet likte det.

I dag forteller vi den grunnleggende informasjon om dette produktet som JD.com. Kunder vil hjelpe oss til å finne ut hvor lett er å gjøre en bestilling, hva kvalitet varer kommer etterhvert og sikkert om det å kjøpe noe her. Generelt, nyttig og interessant informasjon om butikken, kan du lese denne artikkelen.

Form verksted

I motsetning til en åpen plattform (som "Aliekspress"), der du kan kjøpe varer fra mange forskjellige leverandører av nettbutikken JD.com er en lukket plattform, handel på egne vegne. Dermed fungerer tjenesten som den eneste mellommann mellom kjøpere og produsenter av ting lagt ut på nettstedet. Følgelig, for å behandle bestillinger, samt for kommunikasjon med kunder, ansvarlig selskap som forvalter portalen.

Dette er viktig som tjenesten, viser det seg, ikke avviker med hensyn til dem eller andre varer, og er den samme for hele prosjektet. Derfor hvor raskt du vil bli servert og hvor mye du vil bli fornøyd med holdningen til selger, kan forutsies ved å lese mange kommentarer om JD.com. Omtaler av veien, vil bli presentert i vår artikkel (i forrige avsnitt).

Hva er for salg?

Faktisk et retorisk spørsmål, fordi de fleste av nettbutikker som selger kinesiske produkter har det samme området. For eksempel er det et stort segment av elektroniske produkter (tabletter, smarttelefoner, iPod og andre suppe), samt deres tilbehør (tilfeller, skjermbeskyttere, støtfangere). Videre kan det nevnes med større del av klær og sko, som også omfatter kategorier av vekt. Og, selvfølgelig, også JD.com base inkluderer undertøy, hjem tilbehør, kjøkkenutstyr, bil tilbehør, leker og mye mer. Alle disse produktene tilbys til meget rimelige priser som er mye lavere enn det vi ser i reelle butikker i gatene.

Hvordan kjøpe?

Få varene på butikkens sider JD alle kan, trenger det ikke noen spesielle kunnskaper. Blant regionene, som aktivt arbeider JD.com nettstedet - Russland, så her er tilgjengelig lokalisert (oversatt versjon av nettstedet). Takket være hennes besøkende fra Russland vil ikke være vanskelig å navigere, hvor og hva som skal trykkes. Til støtte for ressursen har også det russiske språket - åpenbart et problem med det ikke forekomme.

Før du legger inn bestillingen, må du ha en konto - det tar bare noen få minutter, og faktisk vil tillate deg å senere bruke mindre tid på å fylle ut kontaktopplysninger. Kanskje administrasjonen vil be deg om å bekrefte din postkasse - dette er gjort på noen få klikk.

Når disse prosedyrene er fullført, kan du begynne å søke etter bestemte varer. Spesielt kan du bruke denne listen over overskrifter (da kommer til å være sin kategori), eller som et søkefelt der du må skrive inn navnet på ønsket produkt.

Navigere i store mengder masse letter tilgjengeligheten av en rekke filtre. De kan brukes på prisen på varene, deres individuelle spesifikasjoner. For eksempel, blant smarttelefoner kan du velge de som opererer på en bestemt versjon av Android, eller utstyrt med en skjerm med en bestemt oppløsning og størrelse. Generelt, den "tapte" i en rekke produkter du kan ikke - og har et par minutter vil være i stand til å finne det du leter etter i utgangspunktet.

Bortsett fra de vanlige seksjoner, mye hjelp og søk "JD Collection" til "ting å kjøpe." Først plasseres virkelig høy kvalitet på varene, som er utstyrt med en garanti og offentlig støtte. For eksempel kunne vi merke her en sertifisert smarttelefon Lenovo Zuk. Den andre er de salgsfremmende elementer som er gjenstand for ekstra rabatt. Deres tall er begrenset, henholdsvis for å få noe slikt er ikke tid til noen.

Hvordan betale?

Problemer med beregningen for de kjøpte varene skulle oppstå. Nettstedet aksepterer flere elektroniske betalingssystemer, som inkluderer Visa, MasterCard, American Express, Amex, Discover. Gitt at i dag er det mulig å enkelt lage et Visa Virtual konto med dollaren i nesten hvilken som helst bank, selv det første alternativet betaling nok.

verdien av spørsmålet om et slikt kort vil være minimal, mens utvekslings rubler for dollar på en slik konto vil bli gitt av banken rate. Det er enkelt nok.

levering

En annen interessert kjøper spørsmålet: hvordan, faktisk, varene kan overføres fra Kina til den russiske adresse (men noen ganger Sendingen blir utført i andre land)? Vi snakker om tusenvis av kilometer med avstand og i de forskjellige operatører som opererer i Kina og Russland. For ikke å nevne de andre CIS-landene, Europa og USA.

Svaret er - alt er enkelt. De fleste av produktene kan leveres gratis ved hjelp av luftpost. Det er billig, men en lang vei å trafikk, på grunn som en JD.com levering kan bli forsinket i 3-5 uker.

Det er imidlertid en alternativ - å sende, ved hjelp av høyhastighets-bærere, som DHL og EMS. Kostnadene kan starte fra $ 40 og oppover, men for en slik ordning vare som er bestilt fra JD.com (Russland), vil være hjemme din innen 4-7 dager.

For enkelhets skyld av kundemagasinet gir trekking nummer - en kode som du kan spore banen for bevegelse av varer. I sanntid, kan du angi nøyaktig hvor varene er plassert og hvor vi bør forvente om hans ankomst.

beskyttelse

Anta at levering av varene er utløpt, men varene har ikke fått i hendene. Eller en annen situasjon - pakken kom, men kvaliteten på varene, eller hans tilstand er ikke forenlig med det som ble oppgitt på nettstedet. Hvordan være i dette tilfellet?

For å løse disse og lignende problematiske situasjoner, det er en beskyttelse kjøperens interesse service, som serverer kinesisk nettbutikk JD.com. Det fungerer slik: hvis du har mottatt et defekt produkt, vil butikken representanter gjennomgå klagen du sendte oss og til slutt tilbake pengene til deg (til kortet, som skriver seg).

Det vil si, hvis noe gikk galt - gjerne gjelde for billettsystemet. Bruke samme sporingsnummer support team vil sjekke de faktiske besluttsomhet pakker og bestemmer seg for å gjøre en ting som har skjedd eller ikke.

Og i tilfelle skade eller sendt ved en feil budet vil være nok bilder, som vil være merkbar skade på butikken gjort en komme tilbake. Som vurderinger skrevet om JD.com, i de fleste tilfeller, problemer med det ikke forekomme.

Rabatter og kuponger

Foruten at området gir for et strengt system for beskyttelse av kundenes interesser, er portalen stadig bekymret for hvordan å tilby lavest mulige priser til sine kunder. Ikke minst er dette gjort ved hjelp av rabatter og kuponger på å redusere kostnader.

Den første holdt på et bestemt tidspunkt, og faktisk ikke krever noen handling fra kunden. Du kan søke etter den riktige tingen og tilfeldigvis snuble på en rabatt, som tilbyr handle for henne.

I tilfellet med kuponger du vil bli utstyrt med en spesiell kode av tall og bokstaver, som gir rett til å redusere prisen på varer for et visst beløp. Det kan være 5, $ 10 og mer. JD.com kuponger er gitt som et incitament bonus i ulike konkurranser og så videre. Vi vet også at de kan kjøpes på Internett. Noen selv gjøre det billigere enn deres faktiske verdi.

Det er fullt mulig å finne en børs der de tilgjengelige kuponger JD.com på en spesiell, lav pris, som vil bringe noen kostnadsbesparelser når du bestiller varer.

Jakten på produkter på nett

Hvis du ikke vet om kvaliteten på et produkt til dine ideer, kan du søke i en rekke vurderinger, hvor bloggere gjennomført detaljerte beskrivelser av mange. Blant kildene hvor de er kjøpt, er det nettbutikken JD.com.

Bare søke etter ønsket gjennomgang, studere den nøye for å vite hva som er en handelsvare, og deretter plassere din bestilling av festet (en anmeldelse) link.

anmeldelser

Hva anbefalinger om nettstedet permisjon brukere bestiller varer på det? Selvfølgelig, de fleste - en positiv tilbakemelding på hvor billig du kan kjøpe din favoritt ting og hvor raskt reagerer støtte. I denne artikkelen er vi interessert i disse vurderinger (og ikke spesifikke, om produktene utstilt på JD.com). Og siden butikken fordelene vi allerede har beskrevet, må vi negative egenskaper. Mange av dem.

Kjøpere oppmerksom på at i noen tilfeller, lagre kundestøtte ignorere sine forespørsler. De sier at pengene er betalt, alle bekreftet - og spornummer, samt et svar fra butikken, gjorde ikke det. Som et resultat, for å nå ut til caliper er rett og slett umulig.

For noen grunn det er slike anbefalinger, vanskelig å si. Selv på steder der de var igjen, snart å være representanter for butikken, spør hva som skjedde på misfornøyd kunde. Det er, er det mulig at slike kommentarer ikke helt svarer til virkeligheten.

konkurranse

Kanskje det er på konkurrentene. Base JD.com litt forskjellig fra varene på "Aliekspress", TinyDeal, GearBest, Dx, og andre. På grunn av dette, er det logisk å tillate fremveksten av en rekke angrep mot den ene eller den andre butikken av konkurrenter. Men er det egentlig - vi vet ikke.