"Ekookna": Company anmeldelser

Mange kjente selskaper for produksjon og installasjon av plast vinduer og dører "Ekookna". Svar om det er det annerledes. Likevel oppnådde selskapet stor suksess i anleggsmarkedet, og i dette området for å utvikle en bedrift fra bunnen av er mulig litt. For å gjøre dette, er det viktig å være i stand til å ikke bare tiltrekke seg kunder, men også for å beholde dem. La oss snakke om hvorvidt "Ekookna" selskapet klart å bli i øynene til kundene en pålitelig partner som ikke vil mislykkes, gjøre jobben sin ganske raskt og til en fornuftig pris?

Om selskapet

Historien om selskapets utvikling kan ikke få respekt. 14 år siden selskapet ble etablert nybegynner entreprenør Filonenko Andrei Vladimirovich. Opprinnelig var det en liten butikk for installasjon av plast vinduer. Det sysselsetter totalt 8 ansatte. I dag har selskapet "Ekookna" er et viktig senter for installasjon, reparasjon, dekorasjon av vinduer og dører. Arealet av produksjon base ligger i nærheten av Sergiev Posad er 15 tusen kvadrat. M. m.

Åpne 70 salgskontorer i Moskva, Vladimir, Nizjnij Novgorod-regionen, Tver, Yaroslavl, Ivanovo. I staten firmaet sysselsetter 700 ansatte. Etter resultatene av 2015 har selskapet "Ekookna" ble vinneren innen økologi e3Awards 2015. International Award Ifølge uavhengige bransjesenter "O.K.N.A", dette er selskapet blant de 20 beste russiske selskaper i montering av vinduer og dører. Selskapet "Ekookna" er engasjert i flere typer aktiviteter:

• Produksjon, installasjon, vindu design.
• Renovert og dekorert balkonger.
• Installere vinterhager.
• Produksjon og installasjon av dører.

Kommentarer om selskapet "Ekookna" bekrefte at salgssjefer aktivt tilby hver av disse tjenestene. Fortell meg mer om elementene meny "av selskapet.

vinduer

Montering av vinduer - dette er trolig den viktigste aktiviteten i selskapet "Ekookna". Kunder sier at firmaet kan bestilles glassert hjem, hytta, noen lokaler for produksjon formål. Produktene omfatter vinduer laget av plast, tre, aluminium. De har alltid gjort riktig størrelse. "Ekookna" Selskapet arbeider med godt kjent i markedet og Rehau VEKA profilsystemer.

Det bestemmer nødvendige parametere spesielt utdannede eller sertifiserte måler. Han reiser til kunden gratis. Faglige ledere snakker med kunder, finne ut hva du bør vurdere når du utformer et vindu. Obligatoriske spørsmålene er avklart:

1. Hvor godt oppvarmet rom?
2. Rommet er lyst eller mørkt?
3. På hvilken etasje er det?
4. Har du behov for beskyttelse mot hacking?
5. Er myggnett er nødvendige?

Som et resultat av selskapet "Ekookna" tilbyr nøkkelferdige løsninger for herregårder, barnas rom, rom der folk bor og arbeider, som lider av allergi, leiligheter og kontorer i første etasje. Hva betyr det? I rommet, hvor de bor, for eksempel små barn, satt vinduer med avtakbart håndtak, myggnett og trygt vinduer. Den transparente delen er belagt med en beskyttende film. Derfor er vinduet vanskelig å bryte. Selv om glasset er ødelagt, trenger fragmentene ikke spres rundt i rommet, og holde seg inne i en gjennomsiktig pakke.

Selskapet "Ekookna" tilbyr også et utvalg av tilbehør: håndtak, låser, ventiler, åpne systemer. Som er veldig praktisk, kan selskapet umiddelbart bestilles for de nye persienner eller skodder spektakulære. glass skjæring, blir dens dekorasjon og pre-salg fremstillingen utføres på industriell base "Ekookna" (Buzhaninovo). Vurderinger beskrive dette stedet for selskapet beliggenhet Rene valgt. Ved siden av bygningen av virksomheten er et stort felt der beitende husdyr. Ikke rart navnet "Ekookna" står for "grønn boks".

vindu utforming

Selskapet "Ekookna" tilbyr ikke bare sette en ny boks, men også for å utforme den effektivt. Briller kan være dekorert som en film (et billig alternativ), og layout, farget glass, krystaller, diamant ansikt. konstruksjonsalternativer Kataloger ser bedårende på stedet av selskapet "Ekookna". Kundeanmeldelser om dette emnet, men er sjeldne. De som klarer å finne et bredt spekter av ros og vakre designprodukter.

dører

Firm "Ekookna" tilbyr også dør: inngang og interiør. Blant dem er svært elegant. Blant de katalogene funnet skyve og hengslede dører til kontorer, banker, butikker, restauranter, treningssentre. Takket være attraktive tilbud fra selskapet "Ekookna", blir det klart hvor viktig frontgruppen i den generelle interiøret i rommet.

balkonger

Veldig hendig når et selskap tilbyr seg å utføre hele spekteret av aktiviteter knyttet til reparasjon av balkongen eller loggia. Moderne kvinner og menn ønsker ikke å se en så viktig del av leiligheten ble brukt bare som et lager for lagring av unødvendige ting. Mange eiere boareal med loggia er ofte på jakt etter en pålitelig selskap som kan være klarert med det viktige arbeidet med vinduer, isolasjon og overflatebehandling av balkonger samtidig.

Eksperter "Ekookna" selskaper gir alle disse tjenestene. Garantien på installasjonsarbeidet er tilgjengelig opp til 5 år. Svært høy kvalitet på reparasjon for balkonger gir salgskontor "Ekookna" (Pushkin). Svarene inneholder informasjon som ledere av den grenen kommunisere med besøkende kompetent, lett å forstå deres behov. Et team av kunstnere jobbet godt og jevnt.

Kommentarer om tjenestene

Hvor godt kjenner arbeidet gjenværende kontorene til selskapet "Ekookna"? Anmeldelser funnet annerledes. Det er kunder som er svært fornøyd med tjenestene som ytes. De rapporterer at vinduer og dører som er brakt og installert arbeiderne i selskapet "Ekookna", har god varme og lydisolasjon. For mange kunder er det viktig at de doble glass profiler laget av høykvalitets karakterer Rehau og VEKA. Mange mennesker som eier litt bevandret i plastbokser, nøye undersøkt og sjekket kvaliteten på installasjonen. Mangler ikke funnet. Som et resultat, nesten alle kundene var fornøyd.

Det er imidlertid negative vurderinger om kvaliteten på arbeidet. Ett bestilte den å dele, for eksempel, var historien om at vinduet brakte ikke etter størrelse. Dens tilpasset til åpningen med en stor mengde skum. Client, vennligst kontakt "Ekookna" med krav, men besøkt sine eksperter konkluderte med at arbeidet utføres i samsvar med standardene. Vi bestilte det igjen en ubehagelig følelse av at hun hadde blitt bedratt. Andre kunder rapporterer også at doble vinduer for installasjon brakt substandard: å skade, riper. Inntrykk av at vinduer og dører ble brukt. En familie forlangte å erstatte glass er 5 ganger så oppdaget nye feil. En av kundene uttrykk for at kvaliteten på arbeidet er avhengig av laget. Han appellerte til selskapet "Ekookna" flere ganger. Montører endret. Hvert lag oppfylt rekkefølgen på deres nivå av kvalitet.

Hva er noen av de bedriftenes Ekookna "kunden tilbakemeldinger? Moskva - en by der selskapet har vært kanskje den største antall bestillinger. En av innbyggerne i hovedstaden igjen betydelige negative tilbakemeldinger om hvordan du utfører arbeidet til montører. Han viste fotografier som bekreftet defekter beskrev dem. Under installasjonen ble skadet vinduskarmen. Det er noen få riper og chips. Utseende viste slurvet på grunn av utflytende rundt kantene av den flytende gummi. I tillegg har kunden rasende at døren fra loggiaen ikke er angitt terskel. I sin klage arbeiderne ble fortalt at det var nødvendig å advare deg om at det er nødvendig. I stedet satt terskelen kurve stykke plast som ser rotete.

På tidspunktet for gjennomføring av arbeidene

Livet av installasjonen av plast vinduer på 5 dager. UPVC sjeldne typer er ført og samlet i 21 kalenderdager. Så foreskrevet i kontraktene. Hvor snart vil utføre ordre på saken? Positive anmeldelser sier at selskapet "Ekookna" ansatte arbeide raskt. Kundene får ofte en klar plast vindu på den tredje dagen etter at avtalen er signert. Tre og aluminiumskonstruksjoner har en tendens til å sette i to uker.

Én kunde, men forlot en sint anmeldelse: siden signeringen av kontrakten fant sted 5 uker før arbeidet ble gjort. Installatører for denne gang kom tre ganger. De første to ganger arbeiderne glemte å ta med noen av detaljene som trengs for å installere windows. I ett tilfelle, avlyste de møtet i 15 minutter før avtalt tid.

på prisene

Stedet for selskapet "Ekookna" de omtrentlige priser på vinduer, dører, møbler. Den nøyaktige verdien kan finnes ved å få en konsultasjon på kontoret vårt. Mengden av sjekken avhenger av mange faktorer:

• vindusstørrelse eller dør;
• merkevare glass;
• dens tykkelse;
• antallet og kostnadene ved maskinvare;
• flere alternativer.

Demokratisk hvis like priser, som setter det sentrale kontoret? Som allerede nevnt, stedet for utplassering av de viktigste grenen av selskapet "Ekookna" - Sergiev Posad. Kunden vurderinger gjør det klart at selskapets tjenester er relativt billig. Mange kunder telles tilbud fra ulike selskaper og velg "Ekookna" på grunn av de laveste prisene. Client, beordret de tre vinduer, kommenterte at det var for denne type produksjon forskjellen i pris er enorm. Hun var fornøyd med prisen som tilbys til selskapet "Ekookna" (Sergiev Posad). Kunder og rapporterte at de var utstyrt med gode rabatter for gjentatte ordrer og i tilfelle av eventuelle defekter.

De negative kommentarene har informasjon som de forskjellige verdien av arbeidet og lederen kalt måleren. Én kunde uttrykt misnøye i forbindelse med at frakt materiale fra det tok 300 rubler., Selv om utgangspunktet fastsatt at denne delen av tjenesten vil være gratis. En annen familie som ønsker å kjøpe en rimelig installasjon av vinduet, kunne ikke komme til forståelse med sjefen. "Ekookna" representant for selskapet vedvarende tilbudt å kjøpe et dyrere produkt, uten å ta hensyn til de økonomiske mulighetene for kundene.

service Level

På kvaliteten på tjenesten i selskapet "Ekookna" positive vurderinger er ofte funnet. Mange kunder forteller oss at de ansatte er høflige og hjelpsomme. Ledere og zamerschika detalj og forklare på en enkel måte alle de viktige detaljene knyttet til installasjon av vindu eller dør. De ansatte er svært kompetent og alltid anbefale hvilken modell er bedre å velge og hvorfor. Men det er negative anmeldelser. En av kundene kontaktet selskapets kontor i byen Mozhaisk. Han sa at han ble møtt av en ansatt som "ikke er særlig bevandret i vinduene." En talsmann for selskapet vedvarende tilbød seg å skrive klienten "på frøs", selv om han skulle få varene først etter seks måneder.

serviceavdeling av selskapet "Ekookna" avtaler med analyse av klager. Ganske ofte vises på nettverks svar på negative vurderinger. I situasjonen beskrevet ovenfor, rapporterte fast at tjenesten sjekken ble utført. Embetsmenn for å finne ut hvem som snakket med en klient. Det ble funnet at salgssjefen den dagen var fraværende og erstattet leder av avdelingen. I forbindelse med klagen, forventer sjef re-sertifisering eksamen og etikk for kommunikasjon med kunden.

Det er også en negativ tilbakemelding fra klienten, som ønsket å sette den i vinduet Rehau merkevare leilighet. Zakazchitsa klareringer bare den tyske produsenten. I utgangspunktet sjefen trygg på at nødvendigvis glassert Rehau. Som et resultat, vi tok og installerte vinduet i en annen, lite kjent selskap på markedet. I teksten i traktaten, som det viste seg, var det ikke en bestemt merkevare av glass. Alle fordringer ansatte fortalt at du trenger å lese dokumentet nøye og at ønskene til kunden ingen vet noe.

Et viktig aspekt når relatert til installasjon av vinduer, rengjøring rusk. Anmeldelser av "Ekookna" Selskapet inneholde informasjon som installatører etter jobb tolerere avfallsprodukter i trappeoppgangen. Klienten eller leverer til papirkurven tanken på egen hånd eller betale "tips" (ca 200 rubler.) For å sikre at montører gjorde. Noen ganger "Ekookna" ansatte i selskapet har denne delen av tjenester gratis for å kompensere for eventuelle mangler innlagt under installasjonen.

Om troverdige anmeldelser

Noen kunder har gitt uttrykk for at mange av vurderingene av selskapet "Ekookna" i upålitelig nettverk. Kunder si, for eksempel at du ikke kan forlate negative tilbakemeldinger på selskapets offisielle hjemmeside. Men ansatte i selskapet er ansvarlig: en negativ oppfatning i så fall, hvis de er, siden også publisert, men ikke umiddelbart. Alle vurderinger er moderert. Negativ tilbakekobling er analysert i detalj. I hvert fall en offisiell etterforskning.

Det er ingen hemmelighet at kundene er misfornøyd med arbeidet i selskapet, ofte prøver å uttrykke sine synspunkter på ulike nettsteder. Derfor, før du tar kontakt med et bestemt selskap, er det nyttig å lære noen portaler som publiserer anmeldelser. Nå er det veldig populært er tjenesten "Flamp" integrert med 2GIS. Bedrifter i programguiden er ikke lagt til besøkende og administratorene. Derfor, jo lavere risiko, det er der du får informasjon om en ikke-eksisterende selskap.

Dette gjelder for eksempel, og selskapet. Dermed er de negative meninger uttrykt om selskapet "Ekookna" Novosibirsk. Anmeldelser på "Flampe" inneholder ikke informasjon om organisasjonen. Hvorfor? Bare fordi et selskap gren i denne byen er det ikke. I Novosibirsk, det er et annet selskap som heter "Ekookna" som samler ordrer for montering av vinduer og dører. Anmeldelser av det har både positive og negative. Men selskapets serviceavdeling "Ekookna" ga en offisiell kommentar at firmaet i Novosibirsk - deres konkurrent, ikke en partner.

Tilbakemeldinger fra ansatte

Enten som en arbeidsgiver attraktiv selskap "Ekookna"? Anmeldelser av ansatte i selskapet er mer vanlig negativ. Ansatte rapporterte at lønnen er liten, og det er ofte forsinket. En betydelig andel av godtgjørelsen er betalt uoffisielt. Arbeidsdagen finner sted i en spent atmosfære. Mange ledere disrespect til underordnede. Ansatte blir jevnlig bøtelagt, og som regel er ikke klart, i forbindelse med eventuelle brudd.

En tidligere ansatt i en av divisjonene i selskapet sa at hver 2. måned et team av salgssjefer er nesten helt forandret. Nesten hele avdelingen er sparket, til umiddelbart å ansette andre ansatte. Og lønn samtidig er forsinket med to måneder. Dette betyr at ekspertene går, faktisk jobbet i firmaet 60 dager gratis. Det er mange negative kommentarer, og at mange av prosessene i selskapet ikke er tydelig feilsøkt. Opplæring av nyansatte blir utført overfladisk. Derfor, i mange situasjoner er det vanskelig å forstå hvordan å handle riktig. Nødvendig informasjon for å samle smuler, rådgivning med kolleger fra andre byer.

"Namesake" selskap

De siste årene kan du ofte finne negative vurderinger om selskaper, som bærer samme navn med "Ekookna". Kunder vurdere sine datterselskaper velkjent firma og adresse med krav til ledelse av "sentralt kontor." Når du bestiller ofte forvirring. På en av disse organisasjonene, selskapet "Ekookna» i Stavropol var en rettssak. Under dekke av et kjent navn, en gruppe svindlere tok ordrer og samlet i lommen store mengder forskuddsbetalinger. Etter ingen lag montører ikke gitt til kundene. Spesifisert arbeid ikke blir utført. Representanter for den virkelige selskap kalt "Ekookna" måtte snakke på TV Stavropol å forklare innbyggerne i byen: de har ingenting å gjøre med svindel i byen ikke har en gren selskap.

Lignende situasjoner oppsto i andre lokaliteter. Som vi har sagt, er vi kjent for en annen by, hvor han arbeider en juridisk person - "navnebror" Selskapet "Ekookna" - Novosibirsk. Vurderinger tyder på at det er et selskap som tilbyr tjenester for installasjon av vinduer og dører. Det gjør den ikke alltid kvalitativt. Fra tid til annen krenket form av arbeidsinnsats av ansatte i selskapet angivelig "Ekookna" (Novosibirsk). Vurderinger gi opplysninger som det er fastsatt av selskapet og vinduene slipper inn støy isolasjon i dem er nesten fraværende. Det er også et selskap i Astrakhan, som ofte forveksles med firmaet "Ekookna". Det kalles "sparsommelig Windows." Selskapet har en logo som viser to kirsebær.

Shelters også fast "Ekookna" Gorodets. Svarene inneholder informasjon som selskapet ikke er tilknyttet selskapet beskrevet oss. Organisasjonen er engasjert i produksjon av trevinduer i Nizjnij Novgorod-regionen. Informasjon av en negativ karakter av selskapet er det ikke. Men det er ikke en representant for selskapet "Ekookna" i Sergiev Posad. Bare i Nizhny Novgorod det er en offisiell forhandler.

Rivaliserende firmaer "Ekookna" er også i byen Tomsk. Det tilbyr tjenester for montering av vinduer, dører, montering av vinterhager og produksjons persienner nesten alle russiske byer. Dette selskapet er verken en gren av selskapet i Sergiev Posad eller en autorisert forhandler. Selv om det er representativt for den splitter kaller seg en juridisk enhet "Ekookna" (Tomsk). Anmeldelser av velkjent selskap foran kundene de forholder seg til din konto. Det er rapportert at en del av «New Technologies".

Representanter for selskapet "Ekookna" bedt om å ta hensyn til informasjon om adresser til grener og om autoriserte forhandlere som la ut på den offisielle nettsiden. Byene hvor de fleste kontorer Enterprise "Ekookna" - Moskva. Anmeldelser har rapportert at "navnebrødre" av selskapet i hovedstaden der. Selskapet har inngått avtale om installasjon av vinduer på vegne av en juridisk enhet "Ekookna by". Representanter for selskapet bør nøye se teksten i avtalen og, selvfølgelig, navnet på den juridiske enheten som det er. Dette vil bidra til å beskytte sine interesser i konflikt med skruppelløse forretningsmenn.

Nå som du vet mye om "Ekookna" selskapets arbeid system. Kommentarer om selskapet gi informasjon om hva som kan forventes fallgruver i samarbeid. Hvis du skal bestille, lese kontrakten nøye, og ikke nøl med å stille spørsmål.